Inauguran el primer local inteligente en Tandil con atención automatizada las 24 horas

La ciudad se prepara para recibir una propuesta comercial innovadora que promete cambiar la dinámica de consumo cotidiano.

En Plataforma Magazine, programa que se emite por Eco TV y Tandil FM 104.1, el emprendedor, Mateo Marcassó, adelantó que está próximo a inaugurar el primer local inteligente de la zona, un espacio que funcionará de manera autónoma las 24 horas del día.

El establecimiento, que se encuentra en plena etapa de obra, estará ubicado en una zona estratégica del centro de la ciudad, a media cuadra del bar Ideal y frente al restaurante El Grill Argentino. Esta elección no es azarosa, ya que el modelo de negocio apunta a captar a los transeúntes que buscan rapidez y eficiencia. "En el centro uno anda apurado, quiere entrar y salir. El punto era fundamental", explicó Marcassó durante la entrevista.

Tecnología al servicio del consumidor

El funcionamiento del local se basa en un sistema de máquinas expendedoras de última tecnología, importadas desde China a través de un proveedor argentino. A diferencia de las máquinas tradicionales, estos dispositivos cuentan con pantallas táctiles de gran tamaño, permiten el escaneo mediante códigos QR y aceptan diversos métodos de pago, incluyendo billetes.

El surtido de productos es variado y busca emular la oferta de un quiosco convencional, pero con mayores posibilidades. "Tenemos galletitas, golosinas, snacks, bebidas, postres congelados y hasta una máquina de café", detalló el joven emprendedor. El objetivo es que el cliente pueda concretar su compra en menos de 10 segundos, sin necesidad de supervisión humana ni interacción con personal de atención.

Un proyecto familiar y generacional

Mateo Marcassó, de 22 años, cuenta con una trayectoria previa en el mundo de los negocios, habiendo incursionado anteriormente en un servicio de delivery de bebidas y en la gestión de una vinoteca. En esta nueva etapa, el joven decidió sumar a su padre, David, como socio estratégico.

"Para mí es un referente y un ídolo. Poder hacer esto mano a mano con él era uno de mis sueños", confesó el joven. Por su parte, David destacó la actitud disruptiva de su hijo y admitió que, aunque pertenecen a generaciones distintas y tienen visiones diferentes sobre la atención al cliente, no dudó en acompañarlo en el desafío. "Me gustó la actitud del proyecto. Fue muy claro y disruptivo. Necesitamos siempre jóvenes así", afirmó el padre.

Seguridad y expectativas

Ante la consulta sobre la falta de personal en el local, los responsables aclararon que el espacio contará con un estricto sistema de seguridad. "El lugar tendrá cámaras y estará absolutamente monitoreado", aseguró Marcassó.

Si bien el modelo de negocio de locales automatizados es común en Europa y otros países, en Argentina aún representa una novedad. El emprendedor reconoció que la idea surgió tras investigar el funcionamiento de estas máquinas y visualizar su potencial en puntos estratégicos como centros comerciales, gimnasios u hospitales. La inauguración está prevista para mediados de julio, marcando un hito en la oferta comercial de Tandil.

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Carola Núñez