IOSFA: alertan por el posible cierre de la sede en Tandil
Más de 6.000 afiliados de Tandil y la región enfrentan dificultades para acceder a servicios médicos y realizar trámites
La situación de la delegación local del Instituto de Obra Social de las Fuerzas Armadas y de Seguridad (IOSFA), actualmente en proceso de reestructuración bajo la denominación OSA, genera preocupación entre sus trabajadores y afiliados. La reorganización anunciada a nivel nacional abrió interrogantes sobre la continuidad de la atención presencial en Tandil y el futuro laboral del personal.
En el programa La Mañana, que se emite por El Eco Streaming, Eco TV y Tandil FM 104.1, las empleadas Mariela José y Luján Ugarte describieron las dificultades que atraviesa la sede y advirtieron que, aunque todavía no recibieron una comunicación formal por escrito, temen que la delegación pierda autonomía y quede supeditada a Mar del Plata.
Incertidumbre por la atención presencial
Según explicaron, la nueva estructura no contemplaría a Tandil como una delegación con funciones propias. A esto se suman restricciones en los sistemas internos que dificultan el acceso a información sobre convenios y la gestión de reintegros, lo que limita la posibilidad de orientar a los afiliados.
Las trabajadoras expresaron su preocupación ante la posibilidad de que la atención presencial sea reemplazada por un sistema de autogestión digital. Advirtieron que una modalidad exclusivamente virtual podría dejar sin respuestas a personas que necesitan asistencia para resolver trámites complejos vinculados con su salud.
Prestaciones médicas y reintegros pendientes
Las dificultades en la cobertura, señalaron, se profundizaron desde mediados del año pasado, en un contexto de deudas con clínicas, laboratorios y profesionales de la salud. De acuerdo con lo expuesto durante la entrevista, la oferta prestacional disponible en Tandil se habría reducido al Hospital Santa Marina, el Colegio Farmacéutico y el Centro de Ojos.
Ante la falta de atención en determinados prestadores privados, muchos afiliados deben recurrir al sistema público, según indicó Luján Ugarte.
Otro de los problemas planteados es la demora en el pago de reintegros por consultas, tratamientos y cirugías. Las trabajadoras afirmaron que, salvo algunos casos de discapacidad que cuentan con amparo judicial, numerosas solicitudes continúan pendientes.
También remarcaron que los afiliados no pueden elegir libremente otra cobertura, pese a que se les mantienen los descuentos mensuales obligatorios.
Una delegación que alcanza a 6.200 afiliados
La sede de Tandil brinda atención a la ciudad y a localidades de su zona de influencia, con un universo aproximado de 6.200 afiliados, según precisaron las entrevistadas.
Ugarte sostuvo que esa cantidad podría crecer con la llegada de los aviones F-16 a la base aérea local, lo que incrementaría la relevancia de Tandil para la Fuerza Aérea. En ese sentido, consideró que la presencia de una oficina física resulta importante para que los beneficiarios puedan realizar consultas y resolver gestiones.
La delegación cuenta con 11 agentes civiles, todos con más de 20 años de trayectoria. Ante la incertidumbre sobre la continuidad de la sede y sus puestos de trabajo, el personal presentó notas al directorio de OSA y al Ministerio de Defensa con propuestas para mantener su funcionamiento.
Las trabajadoras también señalaron que el inmueble donde funciona la oficina pertenece a la propia obra social.
Preocupación por los afiliados con discapacidad
Uno de los puntos que más inquietud genera es la situación de alrededor de 100 afiliados con discapacidad. Según explicaron, las coberturas anuales vencen el 31 de diciembre y, ante la falta de información y las dificultades operativas, no cuentan con precisiones para orientar a las familias sobre las renovaciones.
“La salud, cuando hay una urgencia, tiene tiempos biológicos que no se pueden sistematizar”, sostuvo Ugarte, al cuestionar que la atención dependa exclusivamente de plataformas digitales.
El reclamo por la continuidad de la delegación ya llegó al Concejo Deliberante, mientras las trabajadoras convocaron a la comunidad a acompañar el pedido para preservar la atención presencial.
Reclamo por una respuesta oficial
Mariela José y Luján Ugarte insistieron en la necesidad de obtener definiciones de las autoridades nacionales sobre el futuro de la sede y las prestaciones disponibles para los afiliados.
“Queremos tener certezas porque no es justo para el afiliado que sea atendido de esta forma”, expresó José al cierre de la entrevista.
Mientras avanza la reestructuración, los trabajadores reclaman una respuesta que permita conocer el futuro de la delegación y garantizar la continuidad de la atención para los afiliados de Tandil y la región.