?Apuntamos a ser una ciudad turística sin perder la identidad?, aseguró Palacios

– ¿Cuáles son las perspectivas para esta temporada de verano en Tandil?
-Somos optimistas al respecto, de acuerdo a lo que pasó las últimas temporadas. El nivel de consultas es muy alto y el nivel de reservas es importante. Como siempre ocurre en esta época del año, la gente empieza con el sector cabañas, con el contacto con la naturaleza, el aire libre y las piletas. Cuando se colma esa capacidad continúan con la sección hotelería, en la que Tandil está cada vez mejor, está renovando servicios, y están aggiornando muchos establecimientos.
-¿Hay alguna novedad para los turistas este año?
-Este año estará el Festival Folclórico de la Sierra, donde viene una magnitud de gente no sólo por la presencia de Soledad sino que también hay una Cooperativa Empresarial de Productores Alimenticios, de salames tandilenses que le van a  dar una identidad al festival. También la faz deportiva le da importancia a la ciudad con  el Seven de rugby.
Estos dos eventos van a  ser auspiciados por la Secretaría de Turismo de la Provincia, lo cual está hablando de la magnitud que tienen.
-¿Porqué la gente debería elegir Tandil como destino?
-Ratificando lo que nos vienen diciendo cotidianamente los turistas, por la belleza natural en un entorno realmente paradisíaco, muy cerca del principal centro emisor, que es la Capital Federal, pero también muy cercano de la playa. También por el tema de la seguridad que es importante en Tandil, aparte del Operativo Sol hay un muy buen trabajo invisible de la policía. No tenemos que lamentar problemas serios y esto la gente lo valora muchísimo.
Otro factor importante son el orden y la limpieza de Tandil y fundamentalmente hay algo que poca gente se da cuenta, la ampliación de oferta en cuanto a paseos públicos junto con los clásicos, como el parque, el Calvario, el Lago del Fuerte, o la Movediza. Lo más importante es que estos lugares son de acceso gratuito. Esto casi no queda, ni en el país, ni en el mundo. Creo que éstas son las fortalezas de Tandil.
-¿La mayor parte de los turistas que vienen hoy a la ciudad siguen siendo de Buenos Aires?
-En un alto porcentaje, pero también se empieza a diversificar. Va a ocurrir lo mismo que ocurrió en 2010 con la afluencia de turistas de la zona cuyana, que vienen hacia la costa pero por cuestiones  de ruta o de propia elección vienen primero a Tandil y no hacen paso fugaz, sino que se quedan algunos días, y después terminan en la costa.
Esto se dio en un fenómeno muy interesante en la última temporada y también estamos recibiendo gente del sur del país y del sur de la provincia, de Bahía Blanca, que se está convirtiendo en un emisor importante para nuestra ciudad.
-Esto es distinto que en otras épocas, porque antes venía más que nada gente de Capital Federal…
-Nosotros hasta no hace mucho tiempo estábamos hablando que el 95 por ciento de nuestros visitantes provenían de Capital Federal, de Gran Buenos Aires y La Plata.
Hoy sigue siendo importante esa afluencia pero más diversificada, ya que Tandil es atractivo para gente de todo el país, inclusive gente de Córdoba que también tiene sierras, gente de Santa Fe y Rosario.
Esto nos satisface muchísimo, está indicando que la promoción está siendo efectiva, los canales de promoción que estamos diseñando permanentemente a través del Instituto Mixto están surtiendo efecto. Además, hoy realmente Tandil aparte del factor turístico tiene un alto posicionamiento por otros factores, temas culturales, científicos, deportivos, y el éxito que tiene la ciudad en sí misma como una entidad con diversidad productiva. Hoy Tandil tiene una diversidad tal que la hace tremendamente atractiva.
-¿Qué comentarios hacen los turistas sobre la ciudad?
-La mayoría se va con la promesa de volver, hay un alto nivel de satisfacción. Nosotros estamos trabajando con una consultora privada, midiendo el nivel de satisfacción y los resultados han sido muy halagadores, con bajísimo el nivel de quejas, sólo casos muy puntuales y subsanables. Tampoco podemos decir que está todo perfecto, ni podemos ser conformistas, tenemos que siempre trabajar en función del Plan Estratégico, que es un avance muy grande en nuestro país y no todos los lugares lo tienen.
-¿Cómo se está avanzando con el Plan Estratégico?
-El Plan Estratégico de Turismo Sustentable 2010-2020 nos señala una década hacia adelante, tanto en el sector público como en el privado, los ejes estratégicos de desarrollo, las potencialidades que tenemos. 
Tandil tiene una potencialidad como centro de convenciones, de congresos, que ha tenido un avance sustancial en 2010 y esto va a seguir creciendo, ni hablar cuando Tandil cuente con centro de convenciones que es una de las aspiraciones que está contemplada en el plan.
Este plan también nos mostró debilidades que tenemos que corregir. Tenemos que seguir trabajando la concientización, para ser una ciudad turística toda la comunidad tiene que estar convencida de ello. Creo que vamos muy bien, y realmente uno lo percibe, y lo siente en la calle, ya que el visitante permanentemente agradece la buena atención.
Los turistas dicen que reciben cordialidad y esto debe ser uno de los principales valores que tiene la ciudad. Podemos ser muy optimistas que Tandil va camino a ser una ciudad turística ciento por ciento. Hoy es una ciudad con turistas, muy bien posicionada. Muchas provincias con una muy fuerte apuesta al turismo están muy por detrás nuestro, y recién están desarrollando estos planes.
-Es decir que para que logre ser una ciudad completamente turística lo principal sería la concientización.
-Es un tema esencial y central, que todos estén preparados para ser una ciudad turística. Apuntamos a ser una ciudad turística sin perder la identidad. Tanto en el sector público como el privado hay consenso total  en que Tandil no quiere ser un destino de turismo masivo, porque eso sería destructivo para nuestra calidad de vida. Nosotros no queremos una ciudad invadida, queremos un turista que venga, descanse, la pase bien, que se saque el estrés. Pero nosotros también tenemos un estilo de vida, una identidad y debemos y queremos preservarla. Esto no quiere decir que apostemos a un turismo elitista. Tandil es apto para todos los bolsillos pero no desbordado, en esto estamos trabajando todos.
En resumen, el destino turístico va a estar completamente consolidado cuando toda la población tenga conciencia turística y también el sector involucrado directamente esté completamente profesionalizado.
-¿Puede suceder que en este verano se desborde la capacidad hotelera?
-La última experiencia nos indicó que el sector cabañas estuvo completo y el sector hotelería no, porque en verano es natural que la gente busque el espacio paisajístico que dan las cabañas.
Si eso nos sucede, va a ser un éxito rotundo la temporada de verano. Nosotros aspiramos a esto y somos muy ambiciosos. Si esto sucede lo vamos a celebrar y mucho. *

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