Camuzzi deberá excluir el cargo al gas importado de las facturas

Belén Latorre, responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), recordó que en el año 2009 interpusieron un amparo judicial solicitando que se suspenda el cobro del cargo por decreto del gas importado y su correspondiente IVA. En esa oportunidad, el Juzgado de Primera Instancia en lo Federal de Azul dictó una medida cautelar por medio de la cual Camuzzi no podía incluir ese cargo dentro de las facturas. 

Si bien la medida cautelar no se cumplía en su totalidad, ya que el cargo era facturado pero no incluido en el total, el consumidor no resultaba perjudicado. Empero, a partir de este año el sistema de facturación cambió y ese cargo de gas importando más su correspondiente IVA comenzó a aparecer incluido en el total de la factura. Hasta ahora, aquellos que no lo quisieran pagar debían hacer un pago parcial a Camuzzi para después en la próxima factura aparecer como deudores. 

“Nosotros detectamos que había incumplimiento a la medida cautelar dictada en el año 2009 y lo manifestamos en el expediente solicitando que Enargas y el Estado nacional ordenaran a Camuzzi cumplir con lo que en el 2009 se dictaminó”, explicó.  

La semana pasada la oficina de Defensa al Consumidor fue notificada de una resolución, que también se extendió a Enargas, el Estado nacional y el Ente Regulador, por medio de la cual se hace lugar a la petición interpuesta oportunamente y se le exige a Camuzzi que a partir de la próxima factura se excluya ese cargo por decreto al gas importado y su correspondiente IVA, o se lo coloque pero desvalorizado sin importe alguno. Asimismo, se exige que se quite de la factura cualquier referencia a la condición de deudor del consumidor generada de esos cargos.  

 

“Había un

trato indigno”

 

Respecto a esta reciente medida, Latorre sostuvo que “la estábamos esperando más que nada a partir de este año cuando empezamos a manifestar el cumplimiento de la medida cautelar y que perjudicaba directamente al consumidor, no solamente por un cargo que no tenía que ser cobrado sino porque el consumidor para no pagarlo tenía que ir a Camuzzi”.

“Había un trato indigno, no por parte del personal de Camuzzi sino de no darle la facultad al consumidor de abonar  la factura en un banco o Rapipago y hacer menos cola. Nos pareció que era la mejor manera de defender a los consumidores este planteo y es una resolución que aclara un poco la medida cautelar oportunamente interpuesta”, recalcó.

Por último, Latorre afirmó que en los próximos días se reunirá con gente de Camuzzi “para ver de qué manera van a cumplir con esta medida, tengo entendido que lo van a hacer, porque la resolución también habla de que si no lo cumplen, les ponen sanciones pecuniarias diarias. Así que me comunicaré con ellos para estar al tanto de cómo van a facturar, es decir cómo van a aparecer las nuevas facturas el mes que viene, porque va a haber que analizarlas y también explicarle al consumidor cómo van a ser los valores”. u