Consejos para comprar de manera segura por Internet
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El próximo lunes comenzará una nueva edición del Hot Sale, un evento organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico donde se realizan importantes ofertas online.
Para evitar estafas y poder comprar de forma segura por Internet, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió un listado de consejos para tener en cuenta.
- Informarse previamente sobre las características de lo que se quiere comprar. Relevar y comparar precios antes de tomar la decisión.
- Es conveniente elegir de antemano cuál o cuáles son los productos o los rubros que nos interesan para concentrarnos en ellos y no dejarnos arrastrar por el bombardeo publicitario que nos habla de “grandes descuentos y de apurarse a comprar porque se agotan”. De esta forma se evitan compras compulsivas y adquirir productos innecesarios.
- Antes de realizar la compra, verificar los datos del vendedor o la empresa. Los datos garantizan que el comercio existe de verdad.
- Comprobar que la página web sea segura, antes de ingresar los datos de tu tarjeta. La dirección debe comenzar con “https” y no con el “http://” de las páginas tradicionales.
- Controlar el límite disponible de la tarjeta de crédito antes de hacer la compra.
- La oferta o promoción online debe ser clara y detallada. Fijarse que estén todas las características esenciales de lo que se va a comprar. Leer la letra chica.
- Si una oferta tiene “cantidades limitadas”, deben informar las unidades disponibles.
- Asegurarse que en pantalla estén informados los costos finales, incluidos los del envío. Que informen cómo van a enviar el producto.
- Tienen que enviar por mail el comprobante de pago o la factura electrónica. Si se presenta algún problema, servirá para reclamar.
- Cuando se recibe el producto, se cuenta con 10 días para cancelar la compra. Si no te gusta o no te sirve, podés devolver lo que compraste antes de los 10 días.
- Por ley, todos los productos tienen como mínimo una garantía de seis meses. Las empresas no pueden restringirla a una menor cantidad de tiempo.
