Desde YPF aseguran que no existe falta de garrafas sino un incremento de la demanda

Y aseguró que “la oferta de gas envasado es casi un 20 por ciento superior a la del año pasado. La limitante es el envase porque traemos lo que entra dentro de los camiones”.

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Empero, recalcó que “estamos recibiendo abastecimiento todos los días, pero la demanda es tan grande que llega el camión y apenas llega, se acaba. Nosotros no ponemos restricciones, se venden hasta que no hay más”.

“La gente que no llega a comprar se enoja, por supuesto, pero hay que aguantar personas educadas y otras maleducadas. Mucho no se puede hacer, se vende todo lo que tenemos. Todos los días pedimos y recibimos”, aseguró.

 

Los límites

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Por otra parte, explicó que la única limitación en la compra es de una garrafa por persona, con el fin de “poder llegar a todos porque en general el que tiene menos recursos es el que tiene que venir caminando con la garrafa o en bicicleta. Entonces, es el que llega más tarde. Si alguien tiene una camioneta le es más fácil llegar y va a tener las mismas posibilidades que el que viene en bicicleta a buscarla o caminando”.

“Esa es la única intención porque nosotros vendemos a 16 pesos venga en lo que venga, es para todos igual”, subrayó.

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“Todos los días se agotan”

 

Cada día reciben entre 900 y mil garrafas y admitió que “todos los días se agotan, es más nosotros tenemos un horario de atención y por lo general tenemos que cerrar antes porque no hay más”.

“Hay que tener en cuenta que no es la única forma de expendio la puerta, hay gente que no tiene la posibilidad de venir a buscarla y la pide a domicilio, entonces se la llevamos. Por eso mucha gente nos dice tenés 10 garrafas que estoy viendo, pero es porque hubo personas que llamaron por teléfono y que pidieron que se la llevemos al domicilio porque no tienen posibilidades de venir a buscarlas”, aclaró.

Y reiteró que “no hay prioridades, el que llega primero se lleva la primera. Se vende a medida que va llegando la gente”.

Pero aclaró que “sí damos prioridad y a veces se les da más de una a la gente de Desarrollo Social que otorgan bonos para retirar las garrafas. Si viene una persona con tres bonos le damos tres garrafas porque como tienen pocas posibilidades a veces vienen con un vehículo tres personas. Eso es un acuerdo con Desarrollo Social, tienen total prioridad”.

“Acá se entrega todo lo que tenemos, no nos sirve de nada tener garrafas guardadas. La limitante son los envases y necesitamos esas garrafas vacías para poder recibir y mandar el camión con los envases vacíos para que nos retornen llenas”, sostuvo.

Y remarcó que “en esta época con tanta demanda parece que faltaran, pero realmente hay bastante más que el año pasado. Hasta ahora no pasó que un día no nos entreguen, lo que sí se puede percibir como falta de envío son diferentes horarios”.

“A veces llegan a primera hora de la mañana y otras veces a media tarde noche, entonces el día que llegan a la tarde noche a la mañana no hay porque es el mismo camión que en vez de llegar a la mañana temprano, llegó a la noche. A veces los teléfonos no dejan de sonar porque llama gente encargando garrafas”, explicó.

Por otro lado, contó que generalmente a la mañana hay importantes colas de gente para buscar las garrafas y en muchas oportunidades, a media mañana o al mediodía ya no quedan más.

“Por lo general a la mañana hay, salvo que el camión no llegue a ir y volver a la planta de llenado en el día, entonces llega al otro día a la tarde. Es una cuestión operativa, no de falta de gas, porque hay que ir con el envase llenarlo y volver a traerlo. A veces no dan las 12 horas para hacerlo. La demanda es grande y a veces no llegamos con los tiempos pero es una cuestión operativa y pasa todos los inviernos”, admitió.

 

“No somos una ONG”

En tanto, afirmó que “hay gente que no puede venir y le sale más barato el envío de la garrafa que tomarse cualquier tipo de transporte para venir a buscarla. Nosotros le cobramos 24 pesos de flete. Tratamos de acomodar la cosa para que todos puedan acceder y poder trabajar porque tampoco somos una ONG. Hay que pagar el gas oil, renovar los vehículos, que no pueden tener más de 10 años, hay muchas cosas que hay que cumplir en la reglamentación”.

“El que viene en bicicleta por lo general no se queja de que tiene que venir a buscar una sola garrafa porque la usa para su cocina o su estufa. Por lo general el que trae más de una garrafa no viene en bicicleta, lo que trata de hacer la empresa es de llegar con una garrafa por día a cada familia”, manifestó.

Estimó que la duración de una garrafa para cocinar es de entre 15 y 20 días y para calefacción de una semana. Sin embargo, explicó que mucha gente va todos los días a buscar una y por lo general son “los que más se quejan”.

“Tratamos de que todo el mundo que necesita la garrafa para comer y calefaccionarse tenga al menos una por día. Me ha pasado ver chicos cruzar la ruta con el carrito de colegio para venir a buscar la garrafa y si a todo el mundo le vendemos 5 o 6 después para esa gente que realmente la viene a buscar con mucha necesidad no la tenés. Por eso hay ciertas restricciones, es la forma que tenemos de paliar la situación pero todos los días tenemos gas para entregar”, concluyó.