Hay preocupación en las casas de reparación de electrodomésticos porque no consiguen repuestos

Las casas de reparación de electrodomésticos están experimentando dificultades debido a los problemas para conseguir repuestos por las trabas existentes a la importación. 

Luis Picinotti, el dueño de “La Casa del Lavarropas”, explicó que “es un problema tanto para nosotros como para los usuarios porque hay productos que no se pueden reparar por la falta de repuestos, sobre todo los que son importados y que no tienen respaldo de la fábrica en el país, que la fábrica no existe. Entonces, no permiten entrar los repuestos y directamente no se pueden reparar”.

En ese sentido, manifestó que estas dificultades comenzaron hace aproximadamente seis meses pero que cada vez se acentúan más. 

Cabe recordar que el 1 de febrero comenzó a regir el esquema de Declaraciones Juradas Anticipadas que implica que los importadores, antes de hacer un pedido al exterior, deben anunciar a la Secretaría de Comercio y a la Afip qué van a importar. Estos dos organismos son los encargados de aceptar o rechazar la entrada de productos. 

“Hay aparatos detenidos que no se pueden arreglar, hay algunos que están en garantía, porque nosotros somos service de una marca bastante importante que es Whirlpool, y está teniendo problemas con los productos que vienen de Brasil. No entran repuestos, entonces hay aparatos que hace tres o cuatro meses que están parados porque no se pueden reparar”, explicó.

 

“Nos está perjudicando”

Por otra parte, añadió que “es todo un problema, nos está perjudicando tanto a los usuarios, como a nosotros, que somos los que trabajamos”. 

Respecto a la actitud de los clientes que llevan artículos para reparar ante esta situación irregular, afirmó que “por suerte la gente sabe, se acuerda de Moreno, entiende lo que ocurre porque hay mucha información en radio, en televisión, y sabe que es una realidad”.

Y agregó que “yo entiendo que se quiera preservar lo que se produce en el país sin dejar entrar productos de afuera, pero lo que no se produce en el país no se puede reemplazar con otra cosa. Si una persona tiene un electrodoméstico y el repuesto que está roto no se fabrica en Argentina y no lo dejan traer, no se puede reparar. No sé cuánto va a durar esto ni cómo se va a solucionar”.  

 

Mayor demanda

Por otro lado, al bajar la oferta de electrodomésticos nuevos, los service reciben cada vez más aparatos para arreglar. Pero no logran hacerlo porque tampoco consiguen las piezas que necesitan para su funcionamiento. 

“Hay mucha falta de productos, mucha gente, por ejemplo, quiere comprar una plancha y no hay. Muchas veces tienen que comprar algo nacional que a veces, lamentablemente, la calidad es bastante dudosa. A veces fabrican un repuesto para reemplazar algo que viene de afuera, pero cuando uno lo tiene que colocar realmente es un desastre, no coincide con el repuesto original y no sirve para nada”, puntualizó. 

Asimismo, aseguró que “los electrodomésticos se están achicando cada vez más, siempre que son más o menos los mismos productos los están en el mercado que son los que se pueden traer o los que se fabrican en Argentina”. 

“Acá hay una fábrica muy grande que hace sobre todo lavarropas automáticos y fabrica repuestos para varias marcas. Entonces de eso se consiguen, pero lo que viene totalmente importado no hay nada”, afirmó. *