Incomunicados

El conflicto entre el personal del servicio técnico y Telefónica de Argentina impactó directamente en numerosas empresas tandilenses que vieron interrumpidas –en varios casos, repentinamente- sus comunicaciones.
La situación de estar incomunicados, con los gravísimos trastornos que le ocasiona a cualquier firma, sin distinguir entre pequeñas y grandes, es un avasallamiento a los derechos de los usuarios que cumplen con el pago de sus facturas.
Por estos días, algunos de los afectados se ven severamente perjudicados en su actividad cotidiana al no contar con líneas telefónicas. Tal es el caso de El Eco Multimedios, que está por cumplir las 48 horas sin servicio, un tiempo más que prudencial para dar solución a cualquier inconveniente técnico.
De más está decir que el reclamo fue cursado, y con la insistencia que requiere el caso.
En estas horas incomunicados, la radio, el canal de televisión y este Diario perdieron un medio de interacción fundamental con oyentes, televidentes y lectores.
Además, la comunidad se quedó sin la posibilidad de realizar la infinidad de consultas que cada día resuelve el personal del Multimedios.
Es vergonzoso que una firma de la dimensión y la trayectoria de Telefónica de Argentina tarde seis días para arbitrar medios alternativos tendientes a solucionar los inconvenientes que les ocasiona a los clientes la legítima protesta de sus empleados.
Una vez más, muchos usuarios de servicios de la Argentina nos convertimos en rehenes de un conflicto al que no fuimos convidados.

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