La mayoría de los médicos ha sufrido algún tipo de agresión

Entre los principales motivos que desencadenan situaciones violentas, el 32% de los médicos señaló que los agresores reaccionaron agresivamente ante la demora en la atención o el tiempo de espera del paciente o sus familiares. Los principales momentos del día en los que estos hechos se desencadenan son la mañana y la tarde.

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Asimismo, cabe destacar que la encuesta expuso que el 18,2% de los pacientes o familiares que reaccionó con violencia contra el profesional de la salud se encontraba alcoholizado, drogado o bien padecía alguna patología mental preexistente. Mientras que el 16,9% de los agresores responder de forma violenta a causa de un análisis, estudio o resultado inesperado por el paciente.

Afirmó que se reciben diversos tipos de agresiones por parte de personas que por su patología asisten al centro asistencial con excitación psicomotriz, a veces verbal otras física. Generalmente ocurre a causas de la obtención de una respuesta que no están deseando. Así como también aclaró que “la mayoría de las veces no es directamente el paciente sino las personas que lo rodean, familiares o amigos”, quienes agreden al profesional: “A lo largo de la vida nos toca estar enfermos y hay personas que por su personalidad no lo toleran”.

Los episodios sucedidos en el hospital municipal han ocasionado puertas y vidrios rotos en el lugar. Incluso, una persona tuvo intenciones de arrojar una baldosa a una de las administrativas de la guardia: “Lo vemos, lamentablemente”. En cuanto a la presencia de personal de seguridad, González mencionó que han contado con seguridad privada durante varios años, pero considera que no es suficiente debido a que no están autorizados a portar armas o a imponerse ante un contacto físico entre dos personas. Asimismo, confesó que temen que un día alguien asista con un arma y la situación se complique.

Destacó la presencia diaria de la policía local en el establecimiento, así como también cuando deben asistir a pacientes fuera del hospital, como fue durante uno de los últimos casos de disturbios en La Movediza.

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Finalmente, considero que la situación podrá eliminarse con mucha educación, seguridad, trabajo e imaginación para que las personas de bajos recursos tengan la capacidad de crear los lugares donde pueda proyectarse y hacer un país mejor.

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