Los bancos licencian a grupos de riesgo y sugieren los trámites sin ir a las entidades
En los bancos privados, tanto nacionales como extranjeros, las embarazadas y las personas que pertenecen a los denominados grupos de riesgo gozarán de una licencia especial en virtud de la emergencia derivada de la epidemia de Gripe A.
La medida rige tanto para las entidades asociadas a ABA como a Adeba. También adoptaron la decisión de suspender actividades que impliquen agrupación de personas, como reuniones de trabajo y seminarios, el suministro de alcohol en gel a los empleados y la distribución de una guía de recomendaciones.
Por otra parte, las entidades recordaron a los usuarios de los servicios bancarios que una parte muy significativa de las operaciones bancarias pueden ser realizadas a través de medios que están disponibles fuera de los horarios de atención al público en las sucursales o bien no requieren la asistencia personal del usuario a las mismas.
Otras recomendaciones de parte de las entidades bancarias son evitar la exposición a bajas temperaturas, en horas previas a la apertura, y utilizar los horarios disponibles de atención, de 10 a 15.
También mencionaron no agruparse en el lobby de acceso, previo a la apertura. Es preferible utilizar los horarios de baja concentración, de 13 a 15, y evitar asistir con acompañantes (especialmente con niños). En el caso de necesitar que lo secunden, que la persona involucrada aguarde en el exterior.
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El Banco Provincia, paralelamente, recordó a sus clientes que ?tienen a disposición herramientas informáticas y tecnológicas? para realizar transacciones bancarias, sin la necesidad de concurrir a las sucursales, en medio de la pandemia de influenza A (H1N1).
Un comunicado de la entidad señaló que ?la utilización del servicio Home Banking a través del sitio en Internet www.bancoprovincia.com.ar es uno de los mecanismos más ágiles y cómodos para realizar todo tipo de transacciones, como consultas de saldos y movimientos, transferencias a cuentas, recarga de celulares, pago de impuestos y servicios, plazo fijo digital y extractos electrónicos de cuentas?.
Los clientes ?que no posean clave para este servicio pueden obtenerla en los cajeros automáticos de la Red Link y siguiendo los pasos indicados accediendo en ?Claves??.
Otra de las posibilidades que los usuarios ?pueden utilizar para realizar gestiones y consultas es el Centro de Contactos Telefónicos del Banco Provincia, en el número 0810-22-BAPRO (22776), con atención personalizada de lunes a viernes de 8 a 20, y con autoservicio las 24 horas, todos los días?.*
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