Los prestadores turísticos podrán ofrecer ?paquetes? a través del Banco Provincia
Tras reunirse con las autoridades locales y con representantes del directorio del Banco Provincia, el director de Turismo del Municipio de Tandil, Ernesto Palacios, anunció que ?en el corto plazo los prestadores locales podrán ofrecer paquetes que incluyan alojamiento, servicios como gastronomía y actividades recreativas, de manera asociada, a través del sistema de tarjetas de débito y crédito del Bapro?.
El funcionario adelantó que se trata de una idea que venían manejando con referentes privados del sector, por lo cual ahora se concretarán reuniones desde el Instituto Mixto de Turismo y se podría anunciar, de manera oficial, a principios del mes de junio.
Palacios estacó que ?Tandil sería la primera localidad turística de la Argentina que avanza con esta metodología, lo que significa un cambio que habrá que consolidar de a poco pero que puede redundar en muy buenos resultados?.
Sucede que con los servicios bancarios el empresariado turístico tandilense accedería a la agenda de clientes que el Bapro maneja en todo el territorio provincial, si se tiene en cuenta que por allí perciben sus sueldos los trabajadores estatales, de la educación, fuerzas de seguridad, y jubilados de más de 130 distritos.
Palacios también revalidó la buena relación con ?el secretario de Turismo de la provincia, Ignacio Crotto, que vino hace poco junto a todo su equipo, e incluso se quedó un día más para conocer y visitar algunas empresas del sector?. Tandil será sede en pocas semanas de unas jornadas de capacitación sobre calidad, que impulsa esa secretaría provincial.
El funcionario mencionó, además, que la promoción de las prestaciones locales ya no puede concretarse si no se avanza sobre el sistema bancario y, fundamentalmente, internet.
La red es una realidad para las empresas turísticas de nuestra región. Más del 80 por ciento del contacto con los clientes se realiza a través del correo electrónico. Casi no quedan turistas que no busquen información en internet sobre el destino al que viajan, las opciones de esparcimiento, los servicios del alojamiento y más.
Aprovechar esta oportunidad es un problema de cabeza más que de bolsillo. Al dar a conocer una empresa turística en la web es importante cuidar cada comunicación (escribir por adelantado las respuestas tipo a cada consulta y distribuirlas en la empresa), crear y mantener actualizado el sitio web (tener un sitio propio y no delegar su administración), mantener información actualizada y no simular.
Sin duda alguna, en la actualidad ninguna otra tecnología de información impacta tanto al sector turismo como lo hace internet, el cual ha cambiado los esquemas de comercio y de competencia mundiales. Mediante su uso, poco a poco se está cambiando a una economía que funciona las 24 horas del día los 365 días del año en cualquier lugar del mundo.
La Reunión de Expertos en Comercio Electrónico y Turismo de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo estableció que el sector del turismo está aprendiendo rápidamente que internet puede satisfacer mucho mejor que cualquier otra tecnología actual la necesidad de los usuarios de recibir información de calidad que sea confiable.
Más que ningún otro medio, internet y la interactividad que lleva consigo permiten a la gente encontrar información con rapidez y exactitud sobre cualquier destino o actividad de esparcimiento que le interesa. Los consumidores esperan obtener datos instantáneos y, cada vez más, la posibilidad de utilizar la red para concebir o adaptar a su conveniencia el producto turístico que buscan y pagarlo en línea. *
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