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A partir del mes de agosto, los comerciantes de Tandil cuentan con una novedosa herramienta virtual para tramitar la habilitación de sus comercios o industrias. El nuevo sistema que se implementó en el Municipio permite gestionar a través de internet las solicitudes de habilitación, controlar automáticamente los principales requisitos del trámite y resolver en una sola visita la presentación del expediente.
En el primer trimestre desde su puesta en marcha, se registraron más de 300 solicitudes de comercios para iniciar su habilitación. El sistema, que permite realizar cargas parciales del trámite a los usuarios y valida en línea la información del solicitante con las bases de datos del municipio, ya registra 156 trámites confirmados, cuyos solicitantes iniciaron el circuito interno de aprobación del trámite.
“Estamos acompañando a la gente para que se familiarice con el sistema y se acostumbre a realizar los trámites desde su casa, confiando en las herramientas que pone a su disposición el Municipio. En habilitaciones a través del nuevo sistema se organizó la tarea de cinco áreas del gobierno que intervienen para aprobar un trámite, realizando su tarea en paralelo”, explicó el secretario de Gobierno Matías Civale
La herramienta informática, desarrollada por MOST S.A. una empresa con sede en el Tandil, se encuentra implementada con similares resultados por los gobiernos de la Ciudad de Buenos Aires y de la Comunidad Autónoma de Madrid para la administración de habilitaciones, gestión del medio ambiente, la digitalización de procesos inspectivos y la aplicación de multas.
Entre los trámites iniciados en Tandil en el primer trimestre, el principal segmento que se registró fue el de “comercios minoristas”, con un total de 181 solicitudes. En este grupo se incluyen entre otras actividades principales declaradas, la venta de prendas y accesorios para vestir, con un total de 35 solicitudes, seguido por la venta productos de almacén y dietética con 17 solicitudes, kioscos y venta de frutas legumbres y hortalizas frescas con 9 solicitudes cada una y 8 que corresponden a la venta de muebles.
En segundo lugar, se registraron 56 solicitudes para “servicios generales y oficinas”, incluyendo servicios inmobiliarios, servicios de peluquería y tratamientos de belleza entre otros. Finalmente se registran 15 solicitudes para “usos industriales”.
Cabe destacar, que del total de solicitudes del sistema, el 23% corresponde a emprendimientos registrados dentro del Programa Municipal de Microempresas (Promicro), iniciativa del Municipio que brinda asistencia y beneficios directos a un importante segmento productivo de la economía tandilense, a través de diversas propuestas y mecanismos de fomento.
El secretario de Gobierno del Municipio resaltó que el nuevo sistema “es un importante avance que se suma a otras soluciones tecnológicas y programas que impulsa el Municipio, en el marco del plan Tandil Digital y del Gobierno Electrónico, como uno de los ejes de acción trazados por el intendente Lunghi para el desarrollo de Tandil como ciudad del conocimiento”.
El sistema de habilitaciones
El sistema implementado por el Municipio permite gestionar a través de internet las solicitudes de habilitación, controlar automáticamente los principales requisitos del trámite y permite resolver en una sola visita la presentación del expediente.
La información del expediente debe ser ingresada por el solicitante a través del portal oficial del municipio (www.tandil.gov.ar).
Una vez ingresada la información, el sistema efectúa inteligentemente el control del cumplimiento de los principales requisitos, y deriva el trámite al área correspondiente. Luego de una serie de controles internos (situación tributaria y registro de planos entre otros), se envía un correo electrónico al solicitante para que se presente ante el municipio con la documentación respaldatoria de su trámite.
Luego de presentada la documentación, el solicitante recibe en su comercio o industria una inspección que verificará el cumplimiento de la normativa aplicable. Aprobado este control, se informa nuevamente al solicitante que se encuentra disponible su certificado de habilitación, dando fin al proceso.
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