No se puede tramitar el pasaporte en Tandil

Muchos tandilenses que se  dirigieron a la Subdelegación Tandil de la Policía Federal Argentina para tramitar el pasaporte o la cédula federal, han visto frustrada su intención.
No sin sorpresa, recibieron de parte de las autoridades las explicaciones pertinentes: ?Está rota la impresora, vuelva dentro de quince días?. Luego, con la impotencia de la respuesta al interrogante lógico: ?¿La impresora??; son muchos los que han acudido al Multimedios El Eco para hacer llegar sus reclamos.
Atento a estos, El Eco de Tandil se comunicó con la sede de la Federal en Tandil y mantuvo una entrevista con el subcomisario Flavio Omar Muggeri, quien ratificó que los trámites para estos documentos, efectivamente, no pueden efectuarse por el momento.

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Trámite concesionado
Ante la consulta, el subcomisario aclaró que están a la espera de la solución, que depende de la firma Ciccone Calcográfica SA y que ésta es la responsable de reparar el desperfecto técnico que está demorando la realización de los trámites en Tandil.
?Obviamente no se trata de una impresora común sino que es una aparatología específica, con impresión láser, indicada  para este tipo de documentos y eso es lo que aparentemente esté demorando la entrega del nuevo aparato ya que nos fue confirmado que la que se utilizaba actualmente, ha quedado definitivamente fuera de servicio y no tiene arreglo, por lo que supuestamente no es fácil de  reemplazar. Por lo tanto, estamos imposibilitados de tomar los trámites ya que no se los puede imprimir y enviar a Buenos Aires?, dijo Muggeri.
?De todos modos ? agregó – que  lo que sí hacemos todos los días es reclamar a la empresa Ciccone por la reposición de esta impresora para poder seguir brindando este servicio en la ciudad que hace muchos años que cuenta con él. Al reclamo realizado ayer, nos contestaron que tenían que esperar que ingresen impresoras para que se las asignen y  manden una nueva.
El subcomisario estimó que ?esto puede solucionarse mañana o pueden pasar quince días, mientras tanto, desde aquí realizamos el reclamo todos los días pero no depende de nosotros sino de la empresa, que es también la que confecciona los DNI?.

 

Hace dos semanas
La impresora láser de alta definición dejó de funcionar hace alrededor de dos semanas y mantiene paralizada la realización de estos dos trámites que en sus momentos pico, como lo son los meses de enero y febrero, llegan a 60 pedidos diarios y en los de menos demanda, entre 20 y 15 presentaciones y pedidos por día. En tiempos normales, desde el inicio y hasta su finalización, obtener el documento  lleva entre 30 ó 40 días.
Mientras tanto, la tramitación del pasaporte y cédula federal puede hacerse en localidades cercanas como Azul, Mar del Plata o también, en la Capital Federal, ?si es que existe  urgencia, si no, calculamos que en los próximos días esto tiene que estar solucionado?, sostuvo el subcomisario Muggeri, para finalizar.
Desde 1996, a Ciccone Calcográfica SA le fue adjudicada la confección de pasaportes y documentos de la Policía Federal Argentina  y todas las subdepartamentales, con la realización del diseño, el desarrollo y la ejecución del software, además de la  instalación de líneas de impresiones de láser de color de la alta definición con una capacidad de personalizar sobre un millón de documentos sobre base anual y desde el año 1999, certifica ISO 9001.

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