OpenAI anunció que realizará cambios en sus modelos de inteligencia artificial para que identifiquen mejor situaciones de crisis mental y emocional durante las conversaciones con ChatGPT, con nuevas salvaguardias, bloqueos de contenido más eficaces y agilizando el contacto con servicios de ayuda y de familiares.

ChatGPT cuenta ya con una serie de medidas que se activan cuando detectan en una conversación que los usuarios tratan de autolesionarse y expresan intenciones suicidas, ofreciendo recursos para buscar ayuda de expertos, bloqueando contenido sensible o hiriente, no respondiendo a sus peticiones e intentando disuadirles.

También se activan cuando los usuarios comparten su intención de dañar a otros, lo que además puede suponer la desactivación de la cuenta y la denuncia a las autoridades sin los revisores humanos consideran que hay riesgo inminente.