Personal de Orientación del Hospital inicia hoy un paro por tiempo indeterminado

El jueves se habían reunido representantes del Sindicato de Trabajadores Municipales de Tandil (STMT) con funcionarios del Ejecutivo en las oficinas del Ministerio de Trabajo provincial para intentar destrabar un conflicto que lleva casi un mes. 

Los trabajadores exigen una bonificación del 25 por ciento correspondiente a un plus por “criticidad” en el servicio, pedido que data desde el 28 de marzo pasado.

El último paso había sido la extensión por cinco días de la conciliación obligatoria para que el Ejecutivo presentara una oferta. Pero la propuesta, lejos de satisfacer las necesidades de los trabajadores, complicó aún más la situación en el sector.

Así lo describió David Marconi, secretario de prensa del Sindicato de Trabajadores Municipales de Tandil (STMT), quien lamentó no haber llegado a un acuerdo, porque si bien “hubo una propuesta la semana pasada del Departamento Ejecutivo donde proponían como parte de la solución ingresar personal, otorgamiento de horas extras y reasignación del 0-800 turnos con personal nuevo”, esto está lejos de lo que reclaman los trabajadores.

“La semana pasada y ésta trajeron algunos números, algunas estadísticas, y como las presentaban ellos, de forma aislada y descontextualizada, es una cosa; puesto en contexto, es otra cosa”, aclaró Marconi. 

En tal sentido, detalló que “ellos, con esos números, pretendían demostrar que el aumento de la demanda no era tal, sino por el contrario, que había habido un decrecimiento en cuanto a la tarea de los compañeros, lo cual no es así”.

Además, indicó que “ellos hacen referencia a los llamados al 0-800 y la cantidad de turnos que efectivamente se utilizan. El 0-800 sabemos, y los compañeros son receptores de reclamos constantes, que están atendiendo en el escritorio y el 0-800, entonces si tienen una cola que da la vuelta por todos los pasillos del Hospital y en cada uno de los escritorios, que tienen entre 80 y 100 personas prácticamente constantes durante la mañana durante 3 ó 4 horas, es imposible atender el teléfono”.

Entonces, Marconi acotó que “la cantidad de demanda del 0-800 es relativa, por eso digo de contextualizarla. También en cuanto a los turnos –porque ahí se habla de turnos efectivos, utilizados- no se habla de los turnos que muchas veces son requeridos pero no son utilizados por los pacientes, sea porque no concurre el paciente o porque el médico no asiste”.

 

El trabajo detrás

 

Marconi consideró importante que “el compañero, al momento que recepciona al paciente, le asigna el turno en forma automática, también después hay todo un trabajo detrás que tiene que ver con las estadísticas, la asignación del turno, la comunicación, las planillas, preparar las historias clínicas”. 

Si bien éste era uno de los fundamentos del sector, sumó “la carga psicológica de la atención al público, lo que todo esto conlleva para el compañero que está durante 7 u 8 horas constantemente en contacto con el público, con la demanda”.

Entonces, resaltó que “la cara visible y toda la carga psicológica recae en los compañeros que realizan esta tarea”. Mencionó además “la complejización de la tarea porque ha cambiado y aumentado. El tipo de tarea que hacen con la digitalización parcial de la historia clínica, que ellos lo ven como un beneficio en cuanto a división de tareas, por el contrario, es aumento de tareas”.

David Marconi también mencionó el reclamo salarial que realizaron a principio del año para todos los trabajadores municipales. “Mezclan el pedido del 10 por ciento restante de aquel pedido original del 30 que estamos haciendo en este momento”, dijo y aclaró que “entendemos que no tiene nada que ver el reclamo general que estamos haciendo para todos los trabajadores con el reclamo de los compañeros”. u