Se desplomaron las ventas y las consultas en los sectores de automotrices y de electrodomésticos

En los últimos meses, el sector comercial se ha visto castigado por una crisis que comenzó con el conflicto entre el Gobierno y el campo, la recesión internacional y hoy la pandemia de la Gripe A.
Dos de los rubros que marcan tendencia son el mercado de los automóviles y los electrodomésticos. Para aclarar el panorama local, Multimedios El Eco consultó a Pablo Boberi, gerente de la concesionaria Guillermo Simone, y a Enrique Buzzella, de la firma Buzzella Hogar.
?Este mes genera gran incertidumbre a nivel empresa, ya que vemos que hemos tenido una gran baja en lo que es el tránsito de consultas y gente acá en el concesionario. Suponemos que también se debe a la gran incertidumbre que hay con respecto a la política y al Gobierno?, analizó Pablo Boberi en el arranque.
Agregó que el mes pasado, con las elecciones legislativas, ?no sabíamos lo que iba a deparar el mercado. Supusimos que iba a estar estable, pero se dio un repunte a nivel país a fin del mes de junio, el cual se debe también a que las terminales bonificaron y dieron grandes incentivos a los concesionarios para que se patenten unidades a ese mes y muchos concesionarios trasladaron ese incentivo que pasaron las terminales a los concesionarios?.
En este sentido, Boberi indicó que ?eso ayudó mucho a que el mes de junio no fuera tan complicado?.
Consultado acerca de la demanda de la gente, estimó que ?el repunte del mes pasado a nivel país fue del 10 por ciento. Ahora, con respecto a este mes se nota una gran caída y hay una gran preocupación porque las consultas son mucho menores y en los concesionarios la realidad es que hay una gran competencia debido a que se tratan de cerrar los negocios a cualquier precio también?.

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Las cotizaciones

Al analizar los valores, Boberi manifestó que ?las cotizaciones van cambiando y el mercado es el que maneja las cotizaciones. Hay un gran tema con respecto a los vehículos usados, que en lo que es Capital Federal han tenido una gran merma de unidades porque los concesionarios se han trabado y eso repercute en todo el país?.
En cuanto a las explicaciones, señaló que ?si en Capital Federal con el volumen de venta que ellos tienen, lo tienen muy devaluado, muchas veces se traslada al interior porque obviamente son distintos mercados, pero hay algunos que compran unidades a un precio y otros que no. A nosotros nos ha pasado en algún momento que hemos tenido un mercado muy bueno con los usados, y hoy no es el mismo y se debe también a toda esta situación?.
Con respecto a la posibilidad de que la recesión conduzca al cierre de concesionarias o a la reducción de los puestos de empleo, Boberi se mostró optimista: ?Estimo que no. Nosotros seguimos apostando a que esta situación se tiene que revertir y no creo que hoy la política de las empresas sea la de reducir sino más bien afrontar esta situación, agruparse, trabajar bien ordenados y salir. Creo que siempre se ha salido y ésta es una situación que vamos a tener que afrontar y vamos a tener que salir. Pero no creo que los concesionarios estén pensando en reducir gente, no creo?.

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En relación a los electrodomésticos, Enrique Buzzella expresó que la situación del sector ?no escapa al contexto general. Nuestro sector está afectado no sólo por lo que es la parte económica, también ha afectado mucho la acción de esta gripe tan riesgosa que ha provocado que la gente tenga que retraerse, es decir, que todos tengamos que cuidarnos. Y eso también nos ha afectado?.
En términos de ponerle número a la retracción del consumo, Buzzella expresó que ?según con qué punto lo comparáramos. Si lo comparamos con el año anterior podríamos decir que tenemos un porcentaje importante de merma que está orillando el 30 ó 35 por ciento, como todo el comercio en general, depende de la actividad?.
El segmento de los electrodomésticos, que requiere innovación y una cartera de clientes importante, agrega la arista del crédito como herramienta para la retroalimentación del sistema.
Por este motivo, consultado acerca del pago de las cuotas, Buzzella marcó que ?la cartera de créditos personales está saneada, es muy bajo el porcentaje (de moras) en este momento. Lo que nos ha ayudado mucho es que hemos logrado buenos convenios, por ejemplo, con Banco Provincia, con Banco Nación, con las tarjetas de crédito, apuntando a una cantidad de cuotas importantes como 12 ó 24 sin interés. Esos planes o acuerdos nos han ayudado a mantener un crédito que si bien es trasladado a la tarjeta, a la gente la favorece para adquirir productos?.
Desde su experiencia, indicó que ?felizmente cuando el cliente tiene un inconveniente, generalmente lo plantea, lo conversamos y siempre llegamos a una solución. Se hace un replanteo de la cuenta, las posibilidades que el cliente tiene para pagarlas, en fin, se toman todos los factores y se hace un plan acorde. Nosotros tratamos siempre de dar solución?.
En relación a la posible reducción de los puestos de trabajo en el rubro para reducir costos, aseguró que ?no lo tenemos previsto por el momento. No he escuchado que otras personas puedan estar pensando en ello, pero lo que sí puedo decir es que tenemos un enorme aumento y presión impositiva, y por otro lado, una disminución en las ventas. No es un cocktail muy favorable. Es decir, eso no se puede sostener en el tiempo, tiene que haber medidas económicas. Nos alienta un poco la esperanza de este nuevo movimiento que ha habido a nivel del Gobierno y que probablemente traiga buenos resultados?.*

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