Un complejo de cabañas tandilense obtuvo la primera certificación de calidad del país

El intendente Miguel Lunghi felicitó a los empresarios tandilenses Marcelo de Bernardi y Claudia Lirón, propietarios del emprendimiento, en el marco de un encuentro que mantuvo junto al secretario de Desarrollo Local del Municipio, Pedro Espondaburu y el director de Turismo, Ernesto Palacios.

 El jefe comunal consideró en la oportunidad que "el paso que han dado estos emprendedores es muy importante para continuar consolidando a Tandil como un destino turístico de calidad en todo el país” y remarcó que “el gran desarrollo que tiene nuestra ciudad tanto en el sector turístico como en las distintas actividades es fruto del espíritu emprendedor de nuestra gente y de su esfuerzo, y porque el sector privado y el Estado municipal pueden trabajar juntos y coordinadamente”.

Por su parte, Claudia Lirón, titular del complejo de cabañas, manifestó su satisfacción por la obtención de la certificación de calidad. “Fue un proceso de un año y medio de mucho trabajo para llegar a implementar todos los procedimientos estandarizados, con supervisiones y controles muy estrictos”.

“Esta norma de calidad tiene en cuenta tres cuestiones básicas para la prestación de los servicios: la gestión de calidad, la parte medioambiental y las medidas de seguridad y prevención”, detalló.

Lirón resaltó que “sin dudas esta certificación nos ha permitido mejorar claramente la calidad del servicio que prestamos, y esto lo vemos en las encuestas que realizamos entre nuestros clientes”.

Finalmente, la empresaria destacó que “es la primera certificación de calidad bajo esta nueva norma que se otorga a una cabaña en todo el país”.

Por su parte, Palacios destacó que el trabajo en asuntos de calidad “es uno de los puntos de acción principales enmarcados por el Plan Estratégico de Turismo de la ciudad, por lo que desde el Instituto Mixto de Turismo apoyamos, fomentamos y acompañamos este tipo de prácticas”.*