En el inicio de un nuevo ciclo lectivo para el nivel superior, el mercado de alquileres transita días de intenso movimiento. Ante este escenario, el coordinador de la Oficina Municipal de Atención al Inquilino del Municipio, Emiliano Salazar, brindó una serie de recomendaciones para los jóvenes y familias que se encuentran en la búsqueda de vivienda.

En primer lugar, el funcionario hizo hincapié en que, dada la alta demanda y la premura por cerrar acuerdos, suelen descuidarse aspectos técnicos y legales que luego derivan en conflictos.

Una de las principales advertencias estuvo dirigida a los estudiantes que provienen de otras localidades ya que, según explicó, un error recurrente es intentar cerrar contratos sin una inspección previa del lugar.

En ese sentido, remarcó que el inquilino debe acudir a la propiedad para verificar el estado en que se encuentra la estructura y el funcionamiento de los servicios básicos. “Es importante que vayan y vean el lugar personalmente, que no contraten de manera remota porque después se encuentran con paredes húmedas, techos que se llueven o servicios de luz y gas que no funcionan”, señaló.

Asimismo, recomendó realizar una prueba de las instalaciones antes de proceder a la firma de cualquier documento. Salazar sugirió “probar que funcione todo, abrir las canillas, constatar que el agua caliente llegue correctamente y que el termotanque o caldera se encuentre en óptimas condiciones de uso”.

A modo de ejemplo, el funcionario citó que recibieron consultas de personas que ingresaron a departamentos bajo la promesa que se arreglarían los inconvenientes del lugar, pero que una vez instaladas, esas mejoras nunca se concretaron. “Es importante que, cuando lo vayan a ver, el inmueble esté en condiciones”, ratificó. El objetivo será evitar que el contrato se firme sobre una propiedad que no cumple con las condiciones mínimas de habitabilidad.

Alternativas

En el caso de que el inquilino detecte fallas una vez que ingresó a la vivienda, ofreció herramientas para la búsqueda de una solución. En ese sentido, hizo referencia al espacio de mediación comunitaria que funciona dentro de la Dirección de Relaciones con la Comunidad de la Secretaría Legal y Técnica.

Este servicio gratuito busca que las partes involucradas (propietario e inquilino) puedan resolver el conflicto sin necesidad de llegar a instancias judiciales y, según detalló, en la mayoría de los casos se logran acuerdos satisfactorios ante problemas urgentes, como la rotura de un artefacto de gas o desacuerdos en los ajustes del precio mensual.

Tres marcos normativos vigentes

En otro de los párrafos de la entrevista, Salazar aclaró sobre la convivencia de tres marcos legales distintos para los contratos de alquiler. En efecto explicó que, dependiendo de la fecha en que se haya firmado el documento, rigen diferentes reglas para los plazos y los aumentos.

El primer grupo corresponde a los contratos firmados bajo la Ley de Alquileres original (27.551), los cuales tienen una duración de tres años y una actualización de carácter anual a través del Índice de Contratos de Locación (ICL). En estos casos, el funcionario aclaró que el depósito de garantía debe ser devuelto al valor actualizado del último mes de alquiler.

El segundo marco normativo es el que surgió con la modificación de la ley en octubre de 2023. En este esquema, los contratos mantienen la duración de tres años, pero el índice de actualización cambió al denominado Casa Propia y la periodicidad de los ajustes pasó a ser cada seis meses.

Por último, se encuentra el régimen establecido tras el Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 70/2023, vigente desde diciembre del año pasado. Este decreto derogó la Ley de Alquileres, por lo que las partes pactan la duración del contrato, el índice de actualización y el plazo en que se producen los ajustes.

Bajo este sistema, consideró que “hay que estar atentos a qué índice se actualiza y cada cuánto” ya que hubo casos de personas con contratos de tres años a las que se les aplicaron actualizaciones cuatrimestrales, cuando por ley les correspondía un ajuste anual.

Más recomendaciones

Otra de las recomendaciones estuvo enfocada en qué hacer al momento de la finalización del contrato y la devolución del inmueble. En concreto, hizo hincapié en la importancia de formalizar la entrega de llaves mediante un acta escrita, por lo que sugirió que, “aunque no haya una conformidad plena” sobre el estado de la propiedad, se firme un papel que deje constancia que el inquilino entregó las llaves en una fecha determinada, aclarando que la propiedad se encuentra “libre de cosas y de ocupantes”.

Salazar ejemplificó que el inquilino puede devolver la propiedad un día lunes y el propietario recién se presenta a revisarla una semana después. Si en ese lapso ocurre una rotura o la falta algún elemento, la responsabilidad podría recaer sobre el inquilino por no haber documentado el estado de entrega.

“Si en esa semana pasaron cosas y yo ya había entregado la llave, no me pueden endilgar la responsabilidad porque cuando uno entrega las llaves tendrían que ir a ver el lugar”, enfatizó el resposable de la oficina.

Sobre el depósito de garantía, el funcionario repasó que, si al finalizar el contrato existen daños menores, como un vidrio roto durante la mudanza, el costo de la reparación podría descontarse del depósito; pero si el valor del arreglo supera el monto de la garantía, el inquilino deberá abonar la diferencia.

La Oficina Municipal de Atención al Inquilino, que funciona desde abril de 2019, atiende al público en su sede de Chacabuco 383, de lunes a viernes de 8 a 14. Salazar recomendó a quienes se acerquen llevar una fotografía del contrato en el teléfono celular para agilizar la consulta.

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