fbpx La Oficina Municipal de Información al Consumidor continúa prestando servicios con la implementación de protocolos sanitarios – El Eco
¿Ya tenés una cuenta?
Inicia sesión
¿Aún no te registraste?
Registrate gratis

La Oficina Municipal de Información al Consumidor continúa prestando servicios con la implementación de protocolos sanitarios

El Eco

Con la implementación de protocolos sanitarios y acciones de prevención por la pandemia de coronavirus, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) continúa trabajando y prestando sus servicios gratuitos a los vecinos de la ciudad.

Distanciamiento social, uso de barbijo o tapaboca, alcohol en gel a disposición de los consumidores y usuarios que se acercan y atención presencial individual, forman parte de las medidas adoptadas por el área dependiente de la Secretaría Legal y Técnica en la fase 5 del distanciamiento social, preventivo y obligatorio.

En los casos que lo permiten se está implementando que alguna de las partes, consumidor/empresa, comparezca a la audiencia de forma “virtual” y así garantizar la etapa de  conciliación que dispone la ley provincial 13.333.

Durante junio se atendieron 170 consultas telefónicas a través de la línea 0800 333 0477 y por mail: [email protected] y [email protected]. Además se recibieron 135 denuncias de manera presencial, por las que iniciaron los procedimientos administrativos correspondientes.

Desde esa repartición comunal recomendaron utilizar los canales de consulta no presenciales y en caso de asistir personalmente hacerlo cumpliendo las normas sanitarias vigentes, en el horario habitual de la Oficina, de lunes a viernes de 8 a 14, en Chacabuco 383.

Nota proporcionada por :

  • ElEcodeTandil

Deja un comentario