Miles de usuarios denunciaron durante la mañana de este martes dificultades para acceder a WhatsApp Web, la versión de escritorio de la popular aplicación de mensajería. Según el sitio DownDetector, los reportes apuntan a la imposibilidad de visualizar conversaciones y enviar o recibir mensajes con normalidad.

Las fallas, según los usuarios, se producen luego de actualizar WhatsApp Web. Al hacerlo, las conversaciones desaparecen, mostrando únicamente el buscador de la plataforma. Aunque al refrescar la página se pueden ver los íconos de herramientas y las opciones de “Todos”, “No leídos”, “Favoritos” y “Grupos”, los chats no aparecen.

Para evitar la pérdida temporal de conversaciones en la versión web, los usuarios recomiendan no actualizar la página. Hasta el momento, se desconoce la causa de estos inconvenientes en la plataforma de Meta.

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