Cómo proteger tus datos personales y evitar estafas virtuales en la era digital

La importancia de la privacidad en el entorno digital

En un contexto donde la tecnología atraviesa cada aspecto de la vida cotidiana, la protección de los datos personales se ha convertido en una prioridad para evitar ser víctimas de ciberdelitos. 

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La exposición constante en plataformas digitales, redes sociales y aplicaciones requiere de una mayor conciencia sobre qué información compartimos y con quién lo hacemos. “Es fundamental comprender que la seguridad de nuestra vida privada depende directamente de las precauciones que tomamos al navegar”, afirmó la doctora Paula Lafourcade, Defensora del Pueblo local.

En este sentido, la letrada explicó que “existen diversos tipos de datos que requieren distintos niveles de protección. Por un lado, se encuentran los datos identificatorios, como el nombre, el apellido y el número de documento, que son necesarios para realizar trámites. Por otro lado, están los datos sensibles, tales como la orientación sexual, opiniones políticas, sindicales o información sobre el estado de salud y cuestiones genéticas”. 

Sobre estos últimos, la Defensora indicó que es importante destacar que “está prohibido que cualquier plataforma o base de datos los solicite, ya que su uso indebido puede derivar en graves perjuicios para el usuario”.

Asimismo, los datos digitales, que incluyen el reconocimiento facial y otros elementos biométricos, son utilizados frecuentemente por billeteras virtuales y aplicaciones gubernamentales para validar la identidad. 

“Si bien estas herramientas son útiles, el riesgo aumenta cuando otorgamos permisos de ubicación o acceso a notificaciones en servicios de navegación o aplicaciones desconocidas. Muchas veces, al aceptar estos términos sin leer, permitimos que terceros conozcan nuestra ubicación en tiempo real o accedan a nuestra información personal”, agregó la Defensora.

Consejos para navegar de forma segura y evitar fraudes

Uno de los métodos más comunes que utilizan los delincuentes es la creación de sitios web falsos que imitan a los oficiales. “Es habitual que, al realizar una búsqueda en internet, los primeros resultados sean páginas engañosas que lucen idénticas a las reales”, advirtió Lafourcade. 

En este sentido, la Defensora indicó que “esto ocurre frecuentemente en la compra de entradas para espectáculos o en la búsqueda de servicios específicos. La recomendación principal es verificar siempre que se esté navegando en plataformas oficiales y evitar hacer clic en enlaces que llegan a través de redes sociales o correos electrónicos no solicitados”.

Otro punto crítico es el uso de redes de WI-FI abiertas. “Estas conexiones carecen de los protocolos de seguridad necesarios, lo que facilita el accionar de los ciberdelincuentes para interceptar información sensible”, advirtió la funcionaria. 

Por ello, resaltó que “se recomienda evitar realizar operaciones bancarias o compras desde redes públicas y optar siempre por conexiones protegidas con contraseña”. 

Además, ante cualquier mensaje sospechoso que solicite dinero o datos bancarios, incluso si proviene de un contacto conocido, Lafourcade indicó que “es vital mantener la calma y realizar una verificación directa mediante una llamada telefónica para confirmar la veracidad del pedido”.

Acciones ante la suplantación de identidad

La suplantación de identidad es una de las modalidades de estafa más peligrosas, “ya que los delincuentes utilizan nuestros datos para solicitar créditos, realizar compras o cometer ilícitos en nuestro nombre”, explicó la Defensora. 

Ante este escenario, “es fundamental no compartir nunca contraseñas ni reenviar documentos personales, como pasajes o comprobantes, a través de canales no seguros. Si una persona sospecha que ha sido víctima de una estafa, existen organismos preparados para intervenir”, informó Lafourcade.

Los ciudadanos pueden acercarse a la Defensoría del Pueblo local para recibir asesoramiento y orientación sobre los pasos a seguir. 

Asimismo, para denunciar casos concretos de estafas, es posible recurrir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o dirigirse a las fiscalías especializadas en ciberdelitos. 

“La prevención y la información son las herramientas más eficaces para proteger nuestra identidad en un mundo cada vez más conectado”, concluyó la letrada.

Sobre el autor

Carola Núñez