José Luis González, una empresa con 50 años de trayectoria en la construcción que apuesta a Tandil

Para José Luis González los ladrillos y las montañas de arena forman parte del paisaje cotidiano. Creció en Rauch en medio del negocio  que inició su abuelo con un horno de ladrillos, al que luego le dio forma su padre, y que él ayudó a impulsar y expandir. Ahora, con  la conducción de uno de sus hijos, Luciano, la empresa sigue su camino de crecimiento  sostenido, apostando a la innovación, la calidad y el compromiso de ofrecer siempre lo mejor a los clientes.

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De este modo, con una trayectoria de más de 50 años en el rubro, la firma se consolidó como una referencia de la zona. Animados por este escenario, se atrevieron a instalar un punto de venta en Tandil, gracias a la demanda existente y al trabajo mancomunado con las compañías constructoras locales.

Con poco más de dos años en el espacio que ocupan en la Colectora Macaya 1153, la recepción del público tandilense fue más inmediata de lo esperado. “Decidimos poner  este punto de venta que superó todas las expectativas. Provenimos de un lugar chico y en un lugar como Tandil pensamos que íbamos  a tardar más tiempo en insertarnos, pero desde el primer día fue todo in crescendo y estamos gratamente sorprendidos”, explicó José Luis, quien gerencia la sucursal en la ciudad, mientras que su hijo maneja la casa matriz.

Calidad y responsabilidad 

Con un perfil definido, la empresa sigue expandiéndose y no conoce de techos de cristal. Este crecimiento va de la mano del recambio generacional, que aporta su visión para ir detrás de los nuevos productos del mercado y brindar una experiencia de compra que fideliza a los clientes.

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En este sentido, detalló que el negocio madre va a incorporar un centro de distribución para atender a otras sucursales, que ya está en proceso. “Se está haciendo algo muy grande”, dictaminó.

No obstante, a uno y otro lado de la Ruta 30, los negocios trabajan bajo los más estrictos estándares de calidad y tienen las certificaciones ISO, en su búsqueda constante de la excelencia. Y empujados por los clientes que les compran todo y les piden insumos, también traen material grueso desde Rauch, como un servicio más al comprador.

“Eso es para que no tenga que andar por todos lados, porque en la casa central  hay materiales gruesos, carpintería, línea blanca, calefacción, está todo cubierto. Lo que por una cuestión de escala permite Tandil es especializarnos en terminaciones”, detalló.

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En aras de seguir avanzando, indicó que se van agregando rubros de manera paulatina, apuntando a un crecimiento ordenado que mejore el proceso de construcción y ofrezca alternativas a los clientes.

Así, además de comercializar las marcas líderes en griferías, cerámicos, porcelanatos y sanitarios: Ferrum, Fv, Cerro Negro, San Lorenzo Tendenzza, Cañuelas, Vasser, entre otras, se orientaron también al sistema de construcción en seco, una nueva posibilidad que añadieron al convertirse en distribuidores oficiales de Durlock, las placas de yeso que pisan fuerte en el mercado.

Un rubro en ascenso 

En un país cuyos vaivenes económicos son hijos de la imprevisibilidad y la escasez de políticas a largo plazo, González analizó que muchas veces las apuestas tienen que hacerse al margen del contexto, y con una cuota de audacia y visión. “Para pensar de esa forma hay que observar el contexto para no hacer locuras, pero pensar de un modo distinto porque sino no se puede hace nada”, observó.

De hecho, la venta de materiales para la construcción es una de los pocos sectores que mantuvo el rumbo fijo durante la pandemia y experimentó, incluso, una suba sostenida de ventas.  De acuerdo con el Índice Construya, a nivel nacional las ventas de materiales aumentaron 13,6 por ciento en julio último respecto del mismo mes de 2019 y acumularon así tres meses de incrementos sostenidos.

“El primer punto es que en un contexto como el actual, donde se han cerrado las puertas para resguardar el valor del dinero, el único nicho que queda es el de los ladrillos”, argumentó.

En segundo lugar, expuso que el ámbito en cuestión mueve múltiples actividades que hacen girar la rueda del engranaje productivo. “En los lugares chicos absorbe una gran parte del sector económico, por todos los actores que aparecen implicados y se generan fuentes de trabajo”, señaló.

Por último, se refirió a la coyuntura actual, con el valor del dólar en su precio máximo histórico, que hizo que la construcción resulte accesible para aquellos que contaban con alguna reserva en moneda extranjera.

“Y también pasó que todos estuvimos encerrados mirando cómo teníamos la casa y a todos se les ocurrió hacer cosas; lejos de haber bajado la actividad eso hace que tengamos más un problema de oferta por la provisión y el stock, que de demanda. Pero faltan políticas de mediano y largo plazo, y reformas estructurales”, consideró.

Sentirse como en casa 

El trato ameno y familiar que supieron construir en Rauch lo trasladaron a la ciudad, donde siguieron operando bajo la misma lógica, que constituye su capital de confianza y su mejor carta de presentación.

“En la casa central tenemos los mismos clientes toda la vida, ya  conocen cómo somos. En Tandil, aparte del nativo hay mucha gente que viene de otros lugares, pero la atención y la responsabilidad, el valor de la palabra, arman un conjunto de cosas que marcan la diferencia. Explico un poco por ese lado la buena recepción que tuvimos”, expresó.

Es que de acuerdo a su mirada, hoy el precio es condición necesaria pero no suficiente para captar y fidelizar a la clientela. Hay que ir más allá y darle valor a la experiencia de compra para cumplir con los objetivos. Y de eso están convencidos y trabajan para lograrlo a cada paso. “Estamos en permanente evolución para dar todo lo mejor”, sintetizó.

De este modo, el eslogan que los identifica, “soñamos tu casa”, se vuelve realidad a cada paso para todos sus clientes.