A un mes de su implementación, Cuándo Subo transita por una etapa de ajustes técnicos

 A casi tres años del desembarco de la tarjeta SUBE, la implementación de la aplicación Cuándo Subo en Tandil representa un avance para los usuarios del transporte público de pasajeros, aunque atraviesa una etapa de “prueba y ajustes” a poco más de un mes de su implementación.

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En diálogo con el ciclo Tandil Despierta (EcoTV y 104.1 Tandil FM), la directora de SUMO, Luján Brito, informó que este proceso requiere una capacitación constante de los equipos técnicos y una actualización permanente de la información volcada al sistema.

La funcionaria señaló que la herramienta busca optimizar la previsibilidad para los pasajeros, adaptándose a las dinámicas cambiantes del tránsito y la infraestructura urbana.

Ajustes y cambios de recorrido

En ese sentido, mencionó que uno de los desafíos que enfrenta la aplicación en estos primeros días de uso está relacionado con las obras viales que se llevan adelante en la ciudad.

Brito mencionó específicamente los trabajos en la Ruta 226, una intervención sobre la rotonda de Actis y Espora que obligó a modificar el trayecto de dos líneas del transporte urbano (501 y 505).

Estos cambios impactaron directamente en la frecuencia y los puntos de detención de las unidades, lo que puso a prueba la capacidad de respuesta de la plataforma digital.

“Tenemos la obra en la Ruta 226 que está haciendo Nación y eso implica que cambiamos el recorrido de dos líneas completamente, las cuales tuvimos que llevar por colectora”, detalló la directora de SUMO.

Según dijo, estas modificaciones “no siempre” se ven reflejados de manera automática en la aplicación, ya que cada modificación debe ser cargada manualmente por el personal técnico.

En este sentido, Brito resaltó que se encuentran trabajando para que las actualizaciones se realicen con la mayor celeridad posible.

En cuanto a la recepción por parte de la comunidad, la funcionaria indicó que existe una buena receptividad, aunque reconoció que el desempeño de la aplicación varía según el sistema operativo de los dispositivos móviles. Por el momento, la herramienta presenta un funcionamiento más estable en Android que en iOS, una situación que suele repetirse en este tipo de lanzamientos tecnológicos.

De todos modos, valoró que “hubo buena recepción” de la plataforma que “requirió mucho suministro de información, de ajustes, acuerdos, con la Secretaría de Transporte, SUBE y la CNRT”.

Una herramienta de tipo predictivo

A más datos, planteó que es fundamental que el usuario comprenda que Cuándo Subo –que además se puede utilizar en otras ciudades- no es un sistema de seguimiento por GPS en tiempo real, como el que utilizaba anteriormente cuando estaba vigente la tarjeta SUMO, sino que se trata de una herramienta de tipo predictivo.

Esto significa que los tiempos de llegada que muestra la pantalla (por ejemplo, ocho o diez minutos) son cálculos aproximados basados en promedios y frecuencias preestablecidas y no en la ubicación exacta de la unidad en cada segundo.

“Es una aplicación de tipo predictivo; es decir que no tiene un tiempo exacto, sino que es un tiempo aproximado”, aclaró Brito. Durante las semanas previas, inspectores municipales subieron a los colectivos para medir distancias y tiempos entre paradas, datos que luego fueron procesados por la Subsecretaría de Innovación Tecnológica para alimentar los algoritmos de la aplicación.

Con la incorporación de Tandil, ya son más de 70 las ciudades del país que utilizan este sistema bajo la órbita de la tarjeta SUBE. Para los vecinos que deseen comenzar a utilizarla, Brito recomendó descargar la aplicación y, en la primera configuración, ignorar la opción por defecto de Buenos Aires para buscar específicamente la línea de interés en Tandil. De esta forma, podrán seleccionar su parada habitual y visualizar el tiempo estimado para el próximo servicio.

Para conocer más el funcionamiento de la APP y poder sacarse todas las dudas, se puede consultar en la página web https://www.argentina.gob.ar/cuandosubo/preguntas-frecuentes/android

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El Eco de Tandil

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