El Municipio lanzó Mi Tandil, una plataforma de autogestión para centralizar trámites y servicios
El portal ciudadano digital permite realizar consultas sobre tasas, pagos, expedientes y licencias desde cualquier dispositivo.
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El Municipio de Tandil puso en funcionamiento Mi Tandil, un portal de autogestión que reúne en un mismo espacio digital información sobre trámites, servicios y distintas gestiones municipales. La herramienta se encuentra disponible en el sitio web mi.tandil.gov.ar y puede utilizarse desde computadoras, tabletas y teléfonos celulares.
A través de la plataforma, los vecinos pueden consultar información vinculada con tasas y pagos, habilitaciones comerciales, licencias, vehículos, obras particulares y catastro, expedientes, salud, educación y empleo, entre otras áreas de la administración local.
El sitio cuenta con un buscador que permite localizar las distintas opciones disponibles y acceder a información sobre los requisitos y las modalidades para realizar cada gestión. También es posible consultar los contenidos a través de TABI, el chatbot del Municipio.
Cómo registrarse
Para ingresar a la plataforma hay que acceder a Mi Tandil, completar los datos personales y seguir las instrucciones para validar la identidad por única vez desde Renaper, Arca o Mi Argentina, siguiendo las sencillas indicaciones. Desde el Municipio indicaron que se trata del único paso de registro y uso que se realiza desde fuera de Mi Tandil.
Trámites y servicios disponibles
El portal incorpora una amplia variedad de opciones vinculadas con las gestiones habituales de los vecinos, las actividades comerciales y el acceso a información y servicios públicos.
Entre las funcionalidades ya en vigencia en esta primera etapa figuran las siguientes:
Rentas y pagos
• Rentas Online para personas jurídicas
• Pagá tus Cuentas
• Pagá otras Cuentas
• Estacionamiento Medido
Comercios y actividades económicas
• Trámites Comerciales
• Habilitaciones Comerciales
• Habilitaciones Comerciales para Personas Jurídicas.
• Comercio Online para Personas Jurídicas
• Proveedores
Vehículos y licencias
• Alta y baja de vehículos
• Mi Licencia
Obras y gestión administrativa
• Obras Privadas y Catastro
• Ordenanzas y Decretos
• Sistema de Expedientes Municipales
• Escribanías
Salud, educación y empleo
• Mi Salud
• Escuela de Talentos
• Escuelas Municipales
• Oficina de Empleo
• Información de Farmacias de Turno
Información, registros y otros servicios
• Centinela Tandil
• Documentos de Interés
• Protocolo ante emergencias
• Registro de Demanda Habitacional
• Registro de Podadores
• Recorridos Históricos
• Registro Deporte Aventura
El portal reúne estas alternativas en un catálogo organizado por servicios, que puede consultarse directamente o mediante el buscador de trámites. La publicación de cada opción permite identificar el servicio correspondiente y acceder a su espacio específico
Factura digital y adhesión
En paralelo con la puesta en marcha del portal, el Gobierno local inició una campaña para promover la adhesión a la factura digital y reducir la emisión de boletas en formato papel. Como parte de esa iniciativa, se distribuyeron folletos con códigos QR junto con las boletas municipales en los domicilios que aún no se encuentran adheridos a esa modalidad, con instrucciones para registrarse y activar esta metodología.
Para activar la factura digital, los usuarios deben crear una cuenta en Mi Tandil, ingresar al apartado “Pagá tus cuentas”, seleccionar el método de pago y verificar el estado de su cuenta.
La implementación de la plataforma se enmarca en el proceso de digitalización de los servicios municipales. Su funcionamiento permitirá centralizar consultas y gestiones que hasta ahora podían requerir el acceso a diferentes canales o dependencias, aunque el alcance de su utilización dependerá de la incorporación de los vecinos a la herramienta y de los servicios que se encuentren efectivamente disponibles en el portal.
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