Una vecina espera desde hace diez meses una cirugía de cataratas y reclama una respuesta de PAMI

Una vecina de Tandil reclama una respuesta de PAMI por la situación de su madre, una afiliada de 82 años que espera desde hace diez meses una cirugía de cataratas y que, según denunció, atraviesa un progresivo deterioro de la visión mientras permanece en una lista de espera sin información concreta sobre los plazos para la intervención.

Alejandra Perlán relató a El Eco de Tandil que el problema se remonta a agosto del año pasado, cuando su madre fue atendida a través de la obra social en un centro de salud privado de la ciudad.

“En agosto del año pasado se hizo atender por PAMI; le diagnosticaron cataratas”, contó.

Desde entonces, aseguró, la mujer aguarda una operación que todavía no tiene fecha. “Tiene 82 años y prácticamente se está quedando sin visión de los dos ojos”, advirtió.

Según explicó, la atención se realizó en un centro privado especializado en salud visual, donde le informaron que existían demoras vinculadas a la cobertura de la obra social de los jubilados y pensionados de Argentina.

“Nos comentaron que PAMI estaba teniendo problemas y que la iban a poner en lista de espera. También nos dijeron que, si mi mamá pagaba en ese momento 900.000 pesos por cada ojo, la operaban en esa semana”, sostuvo.

Pero la posibilidad de afrontar ese gasto quedó descartada para la familia. “Mi mamá cobra una pensión mínima y la jubilación y no le alcanza”, señaló Perlán, quien estimó además que el valor actual de la intervención sería todavía mayor. “Ahora estará seguramente en mucho más de 900.000 pesos cada ojo. La verdad que no podemos asumir ese gasto”, indicó.

La mujer aseguró que intentó obtener explicaciones tanto en el consultorio donde se atiende su madre como en la sede local de PAMI, aunque sin resultados. “Según la doctora que atendió a mi mamá, PAMI no manda la prótesis”, indicó.

Cuando se presentó en la oficina de la obra social ubicada en Pinto 869, "hace unos meses atrás, nos dijeron que ellos no podían hacer el reclamo al médico que la atiende a mi mamá porque no les corresponde”, relató.

La respuesta no despejó las dudas ni permitió avanzar con el trámite. “Entonces, ya no sabemos a quién recurrir. No me dieron ninguna respuesta en concreto”, lamentó Perlán.

Mientras tanto, en el centro privado, afirmó que la explicación sigue siendo la misma: “PAMI está complicado”, le dijeron.

"Sigue en lista de espera, pero no sé en qué lugar"

Perlán explicó que, dada la edad de la mujer, es ella quien se ocupa de acompañarla y de realizar las gestiones necesarias. “Yo estoy a cargo de mi mamá; ella sola no se puede manejar. Yo soy la que va y viene haciendo los trámites”, expresó.

La principal preocupación pasa por el tiempo transcurrido y la falta de certezas. “Ya pasaron diez meses y me dijeron que, en un lapso de un año, ella estaría en lista de espera”, recordó.

Sin embargo, aseguró que nunca le informaron cuál es la situación actual del expediente.

“En dos meses más va a hacer un año que está en lista de espera, pero no me dicen en qué lugar de la lista está; si primero o décimo”, lamentó.

El reclamo se da en un contexto de reiteradas quejas vinculadas al funcionamiento de PAMI. Desde el inicio de  la gestión de Javier Milei, la obra social de jubilados y pensionados ha atravesado distintos cuestionamientos por recortes en medicamentos y prestaciones, además de denuncias por faltantes de prótesis y problemas en las coberturas.

A ello se suman los reclamos de médicos de cabecera de todo el país, quienes han advertido sobre honorarios desactualizados y demoras en los pagos por parte del organismo.

Incluso, durante los últimos meses, varios profesionales de la cartilla llevaron a cabo medidas de fuerza para visibilizar la situación.

Sobre el autor

Luciana Mateo

Periodista de El Eco de Tandil.