Caída global de Spotify: qué pasó
“Algo salió mal. Intentá de nuevo”, fue el mensaje que comenzaron a recibir los usuarios al intentar ingresar, lo que generó una ola de reportes y quejas en redes sociales.
Este miércoles por la mañana, Spotify protagonizó una caída global que dejó a millones de usuarios sin acceso a sus canciones, playlists y podcasts favoritos. La falla comenzó cerca de las 10 de la mañana (hora argentina) y afectó tanto a la aplicación móvil como a la versión de escritorio.
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Accedé a las últimas noticias desde tu email“Algo salió mal. Intentá de nuevo”, fue el mensaje que comenzaron a recibir los usuarios al intentar ingresar, lo que generó una ola de reportes y quejas en redes sociales.
Una falla masiva y mundial
El sitio especializado Downdetector, que monitorea interrupciones de servicios digitales, registró más de 40.000 reportes en Estados Unidos en pocos minutos. Países como el Reino Unido, Alemania, Brasil y varias naciones de América Latina también informaron problemas, lo que confirmó la magnitud global del incidente.
Spotify reconoció rápidamente los inconvenientes a través de su cuenta oficial de soporte en X (ex Twitter): “Somos conscientes de algunos problemas en este momento y los estamos revisando”, comunicaron.
Sin embargo, incluso su página oficial de estado, donde suele brindar actualizaciones, también se encontraba inaccesible.
¿Qué falló?
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Los principales errores reportados incluyeron:
- Imposibilidad de acceder al inicio de la app
- Problemas con la búsqueda de contenido
- Fallas en la reproducción de música y podcasts
Aunque el mayor impacto se notó en dispositivos móviles, también hubo inconvenientes en la versión web.
La respuesta oficial
Voceros de la compañía sueca informaron que la falla fue detectada en la función de búsqueda y que ya se está aplicando un parche en segundo plano, sin necesidad de que los usuarios actualicen manualmente la aplicación. “La actualización ya comenzó a llegar a los usuarios”, aseguraron desde Spotify, aunque algunos todavía reportan errores aislados.
Memes, quejas y silencio musical
Como suele ocurrir en estos casos, las redes sociales se llenaron rápidamente de memes, capturas de pantalla del error y mensajes de frustración. Muchos usuarios compartieron su incomodidad por no poder escuchar música durante el trabajo, los estudios o actividades cotidianas.
Aunque el servicio ya comenzó a restablecerse progresivamente, desde Spotify recomiendan tener paciencia mientras se completa la actualización para todos los usuarios.