Mi Tandil sumó al asistente virtual Tabi para orientar a los vecinos en trámites y servicios

El Municipio incorporó a Tabi, un asistente virtual que orienta a los vecinos en el uso de Mi Tandil, el portal ciudadano que reúne servicios, trámites y herramientas de gestión de distintas áreas del gobierno local.

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La herramienta está integrada en mi.tandil.gov.ar y puede utilizarse desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Su función es acompañar a los usuarios durante el registro y la navegación, con indicaciones para conocer las prestaciones del portal y acceder a los servicios habilitados.

El sistema de conversación combina botones con opciones preestablecidas y consultas mediante palabras clave. Para utilizarlo, los vecinos deben ingresar al sitio, abrir el chat web y comenzar a interactuar con Tabi.

Esta incorporación amplía la asistencia disponible dentro de Mi Tandil y se suma a la funcionalidad que el asistente ya ofrece desde el sitio institucional del Municipio.

La iniciativa forma parte de la implementación del portal, con el que la comuna busca centralizar el acceso a sus servicios digitales y simplificar las gestiones cotidianas.

Una de las principales ventajas de Mi Tandil es que permite acceder a los distintos servicios que utilice cada vecino con un mismo nombre de usuario y contraseña, sin necesidad de volver a registrarse o iniciar sesión en cada herramienta. Además, cada persona puede personalizar su portada para tener a mano las opciones que utiliza habitualmente.

Cómo ingresar y encontrar los servicios

Para conocer las prestaciones disponibles, hay que ingresar a mi.tandil.gov.ar. En la página principal se encuentra el catálogo de trámites y servicios, junto con un buscador que permite localizar opciones específicas.

Una vez identificado el servicio que se necesita, el usuario puede consultar las indicaciones correspondientes para comenzar la gestión. El catálogo permite conocer las herramientas habilitadas y acceder a ellas desde un mismo entorno.

Cómo registrarse

Para crear una cuenta, los vecinos deben ingresar al portal, completar sus datos personales y seguir las instrucciones para validar su identidad, por única vez, mediante Renaper, Arca o Mi Argentina.

Durante ese proceso, Tabi ofrece orientación para completar los pasos y resolver dudas sobre el funcionamiento de la plataforma.

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El Eco de Tandil

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