El Gobierno bonaerense endurecerá los controles sobre las billeteras virtuales por denuncias de abusos

El Gobierno de la provincia de Buenos Aires inició una serie de expedientes contra las principales billeteras virtuales tras recibir 2.240 denuncias por presuntos abusos en la concesión de créditos y en la gestión de la morosidad. Esta cifra, que supera ampliamente los registros a nivel nacional, ha reabierto el debate sobre la falta de regulación en las condiciones de financiamiento que ofrecen estas plataformas digitales.

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El ministro de Producción, Ciencia e Innovación bonaerense, Augusto Costa, informó que las actuaciones podrían derivar en multas de hasta 1.883 millones de pesos por cada empresa. Según explicó el funcionario, el margen de acción de la provincia no se centra en regular tasas ni en dictar política financiera, sino en aplicar la Ley de Defensa del Consumidor ante posibles incumplimientos en la información brindada, el trato al usuario y los mecanismos de cobro.

“Lo que hicimos fue imputarlos por incumplir con la obligación de informar claramente las condiciones particulares de los créditos”, manifestó durante su participación en el programa Infobae A las Nueve.

Augusto Costa sostuvo que el aumento del endeudamiento es un fenómeno objetivo que no puede reducirse a una decisión individual, sino que responde a la política económica y a un esquema de desregulación. El ministro detalló que las investigaciones se enfocan en empresas fintech que ofrecen préstamos con condiciones de “muy difícil cumplimiento”, cuestionando la falta de claridad sobre tasas, plazos y costos financieros.

Para ilustrar la gravedad de los casos, el ministro señaló: “Te prestan 70.000 pesos y te cobran 9.000 en un mes, lo que anualizado supera el 1.000 por ciento”. Asimismo, cuestionó que estas condiciones operen sin los controles equivalentes a los del sistema bancario tradicional, advirtiendo que las plataformas fijan las condiciones de pago de manera “completamente indiscriminada” basándose en el historial de operaciones de los usuarios.

En cuanto a las prácticas de recupero de deuda, el funcionario denunció la existencia de situaciones de hostigamiento. “Recibimos denuncias de llamados a familiares, mensajes y llamados a los lugares de trabajo, mensajes a cualquier hora. Eso se denomina acoso y hostigamiento para recupero de deudas sin ningún tipo de legitimidad”, afirmó. 

Finalmente, el ministro aseguró que la gestión de Axel Kicillof mantendrá el diálogo con el sector y continuará utilizando las herramientas legales disponibles mientras persista el vacío regulatorio nacional.

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El Eco de Tandil

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