Cómo gestionar las emociones para abordar con éxito conversaciones incómodas

 El coach ontológico, Martín García, profundizó en la complejidad de las conversaciones incómodas, al remarcar que lejos de ser simples intercambios de palabras, estas instancias requieren de una planificación consciente y de un profundo trabajo de introspección emocional para evitar que los vínculos se desgasten ante la falta de entendimiento.

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En el marco de una nueva participación en Plataforma Magazine, programa que se emite por Eco TV yTandil FM 104.1, el coach explicó que las emociones actúan como disparadores constantes en nuestra vida cotidiana. 

Sin embargo, al momento de enfrentar una charla difícil, el enojo suele presentarse como la emoción predominante. "El enojo es lo primero que tenemos a mano, funciona como una máscara o una coraza", señaló el coach. 

Según su perspectiva, esta reacción defensiva “suele ocultar sentimientos más profundos y vulnerables, como la frustración, la desilusión o la tristeza, que son los que realmente requieren ser atendidos para resolver el conflicto de fondo”.

El especialista enfatizó la importancia de no abordar conversaciones importantes cuando la carga emocional es demasiado alta. 

"Hablar enojados o sobresaltados es lo más clásico que hacemos, pero eso solo lleva a una dinámica de ataque y defensa que no tiene sentido", advirtió. 

En este sentido, sugirió que “la clave reside en identificar qué nos sucede realmente con la situación antes de intentar comunicarlo. Si el estado emocional es de desborde, lo más recomendable es esperar a que la intensidad disminuya para evitar que la otra persona se cierre defensivamente”.

La planificación como herramienta de resolución

Para Martín García, la planificación es un pilar fundamental para transformar una discusión estéril en un diálogo constructivo. Esto implica considerar variables externas como el contexto, el lugar y el momento adecuado. 

"Si yo ya sé que la otra persona es reaccionaria, debo estar preparado para desactivar esa bomba emocional", indicó. 

El coach sugirió preguntarse qué es lo que realmente se busca ganar con la charla: si el objetivo es ser escuchado, desahogarse o llegar a un acuerdo concreto, tener claridad sobre la meta personal ayuda a mantener el eje durante el intercambio.

Asimismo, el profesional destacó la relevancia de analizar los antecedentes. "Solemos tropezar con la misma piedra dos veces", afirmó, invitando a reflexionar sobre qué salió bien o mal en intentos previos de comunicación. 

Al reconocer los patrones de conducta propios y ajenos, es posible diseñar una estrategia para no repetir los mismos errores. "Si ya sé que me van a atacar por un lado específico, debo tener pensada mi respuesta para no caer en la provocación y mantener la calma", agregó el entrevistado.

Finalmente, García extendió una invitación a la comunidad para participar en un taller gratuito de desarrollo personal que se llevará a cabo el 28 de octubre a las 20:30. 

El encuentro, que será en modalidad virtual, abordará herramientas sobre emocionalidad, juicios e interpretaciones, con el objetivo de brindar recursos para el cierre de año.  Los interesados pueden obtener más información a través de la cuenta de Instagram:  coachingpráctico.

Sobre el autor

Carola Núñez