Denuncias penales: cómo proceder ante la comisión de delitos

El abogado Gastón Argeri abordó la creciente preocupación de los ciudadanos ante situaciones que podrían constituir la comisión de delitos. 

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El letrado destacó que, “frente a eventos como extracciones bancarias no autorizadas, créditos solicitados por terceros, difamaciones en redes sociales o conflictos en la vía pública, entre otras, muchas personas optan por no actuar debido al desconocimiento, el cansancio o el temor a los costos asociados a una consulta profesional”.

En el marco de una reciente participación en Plataforma Magazine, programa que se emite por Eco TV y Tandil FM 104.1, Argeri enfatizó que la improvisación en los procesos judiciales no es una estrategia recomendable. 

“Si bien la oralidad ha ganado terreno en el sistema actual, la estructura y el asesoramiento previo resultan fundamentales para que el ciudadano pueda avanzar a paso firme”, advirtió. 

Según el profesional, el acompañamiento de un abogado permite “no solo encuadrar correctamente el hecho, sino también evitar el desgaste administrativo que suele ocurrir cuando las víctimas intentan realizar denuncias por cuenta propia sin conocer las vías adecuadas o los requisitos legales necesarios”.

Al referirse a las herramientas digitales, el abogado recordó que existe una plataforma del Ministerio de Seguridad bonaerense para formular denuncias penales de forma virtual. Sin embargo, advirtió que es indispensable saber qué información cargar y cómo realizar la presentación para que el trámite sea efectivo. 

En este sentido, señaló que “la saturación en las comisarías y la burocracia en las fiscalías suelen generar frustración en los denunciantes, quienes a menudo reciben respuestas evasivas o son derivados de una dependencia a otra, lo que agrava la sensación de desprotección”.

El especialista también hizo hincapié en la responsabilidad que conlleva realizar una denuncia penal. Al igual que ocurre con los testimonios en sede judicial, “quien denuncia debe declarar bajo juramento de decir la verdad”. 

Argeri advirtió que existe el riesgo de incurrir en delitos como el falso testimonio si la denuncia no está bien fundamentada. Por ello, subrayó que “el rol del abogado es orientar al ciudadano sobre si el hecho encuadra efectivamente en una figura penal o si, por el contrario, debe canalizarse a través de otras instancias, como la Defensa del Consumidor o la OMIC”.

En cuanto a los reclamos administrativos, el entrevistado criticó la falta de sanciones efectivas ante el incumplimiento de las empresas. Mencionó que, en muchos casos, “las compañías optan por no responder a las intimaciones porque las multas actuales resultan insignificantes frente a sus ganancias”. 

Argeri coincidió con la postura de otros especialistas en derecho del consumidor al señalar que, “hasta que no se apliquen sanciones ejemplificadoras y pesadas, las empresas seguirán infringiendo las normas, afectando la dignidad y los derechos de los usuarios finales”.

Finalmente, el letrado desmitificó la idea de que las consultas legales son inalcanzables económicamente. Recordó que existe un piso mínimo legal establecido por ley y que la consulta es la herramienta principal para evacuar dudas, conocer los derechos propios y definir la estrategia a seguir. 

Gastón Argeri concluyó invitando a los ciudadanos a no naturalizar la vulneración de sus derechos y a buscar asesoramiento profesional para evitar que los problemas escalen.

Sobre el autor

Carola Núñez