La defensora del Pueblo local, Paula Lafourcade, presentó este jueves en el Concejo Deliberante, acompañada de su adjunta, Mercedes Argeri, el informe anual de su gestión correspondiente al año 2022.&nbsp;La exposición fue un resumen de la labor desarrollada, los resultados obtenidos y las gestiones e intervenciones efectuadas por el organismo, como así también estadísticas de las temáticas más reclamadas y los derechos involucrados.La defensora resaltó que en este año “tan importante” en el que transitamos&nbsp; el bicentenario de la ciudad, Tandil es pionera en la creación de Organismos de Promoción de Derecho Humanos que acercan la administración pública a los administrados, como es la defensoría del pueblo local.<section class="noteSuggested" data-id="94709" data-title="Puede interesarte"></section>&nbsp;Remarcó Lafourcade que los resultados mostrados no son solo logros individuales sino colectivos, fruto de un trabajo colaborativo y mancomunado con las distintas áreas municipales, provinciales y nacionales.“Me enorgullece ser tandilense, y trabajar junto con el equipo que me acompaña cada día en pos de un Tandil mejor, más inclusivo, y comprometido con los Derechos Humanos”, destacó.&nbsp;En la rendición de cuentas ante el HCD, se destacó el salto cualitativo&nbsp;obtenido&nbsp;por la institución: no solo en el número de reclamos recibidos, sino en los resultados favorables logrados en el transcurso del año, cercano al 88,66 % en general, y en especial en las causas referidas a las cuestiones de salud donde el porcentaje asciende al 93,28%.&nbsp;Asimismo, hizo hincapié en el rol fundamental de la defensoría en los reclamos de incidencia colectiva,&nbsp; como la protección del medio ambiente, el acceso a los servicios públicos para todos los habitantes, en particular al suministro de agua potable, la seguridad en los barrios, el estado de las calles, entre otros. “El defensor del pueblo es un mediador entre la sociedad y la administración o poder político”, dijo.Las estadísticas&nbsp;arrojaron datos relevantes que pueden ser utilizados para diseñar políticas públicas a nivel local. Así, el 67,66% de los reclamos fueron ingresados por mujeres, el 58.23% fueron causas municipales, y el 43,55% de los requerimientos se efectuaron de manera virtual.La titular recordó que la Defensoría del Pueblo es un organismo abierto a la comunidad, donde se reciben desde el primer día de forma ágil y rápida los distintos requerimientos y consultas de los tandilenses.&nbsp;También hizo hincapié en que las defensorías, tanto en la Argentina como en Latinoamérica, no son solo organismos de contralor de la Administración Publica sino que también promueven y defienden los derechos humanos&nbsp; de sus habitantes. Es por ello que se participa activamente en asociaciones que nuclean a defensorías nacionales y locales como son el Instituto Latinoamericano del Ombudsman (ILO), la Asociación de Defensorías del Pueblo de la República Argentina (ADPRA), y el Consorcio de Defensores del pueblo municipales de la provincia de Buenos Aires.Por último, destacó el acompañamiento a los vecinos que se lleva a cabo en territorio, tanto en los barrios como en localidades rurales, mesas y foros de nuestra ciudad, como en proyectos de extensión con impacto en la sociedad civil de nuestra ciudad. “Estar cerca de la ciudadanía a través de una escucha activa es una prioridad constante en esta gestión”.Finalmente agradeció a su equipo de trabajo, y reafirmó su compromiso de trabajar por y para el pueblo de Tandil en el año de su aniversario.

Lafourcade presentó el informe anual de la Defensoría ante el Concejo

Tras el reclamo de los vecinos y la nota presentada al Municipio luego del<a href="https://www.eleco.com.ar/la-ciudad/un-muerto-y-una-mujer-herida-de-gravedad-en-un-accidente-en-la-entrada-al-cerro-el-centinela"> fatal siniestro ocurrido en el ingreso a El Centinela</a>, en el que fallecieron dos jóvenes oriundos de Azul, la Defensoría del Pueblo tomó cartas en el asunto y acompañó a los vecinos en el reclamo por mayor seguridad vial en la zona.De acuerdo a lo expuesto por la titular de la Defensoría, Paula Lafourcade, en diálogo con El Eco Multimedios, fueron varios los residentes de la zona que le presentaron los reclamos para que se mejore la señalización con el objetivo de evitar futuros accidentes.Entre las eventuales mejoras para solucionar la cuestión, además de colocar más carteles para anunciar el acceso, se encuentra también la posibilidad de buscar alternativas para llegar al paseo; ingresar por vías alternativas sin tener que girar a la izquierda desde la calzada.<section class="noteSuggested" data-id="94030" data-title="Puede interesarte"></section>Si bien resaltó, al igual que varios funcionarios, la dificultad del caso por el hecho de que el camino de entrada se encuentra en plena subida, expuso que se deben tomar cartas en el asunto de inmediato y que la Secretaría de Obras Públicas debe encargarse de analizar la situación y ver si es viable colocar una dársena, por ejemplo.“La posibilidad de si es conveniente o no una dársena ahí o en otro punto, no lo sabemos. Pero sí que los vecinos manifiestan que no es el primer accidente que ocurre”, sostuvo Lafourcade, en referencia al trágico suceso. <a href="https://www.eleco.com.ar/la-ciudad/tras-el-fatal-accidente-cerone-se-sumo-a-la-preocupacion-por-el-transito-en-el-acceso-a-el-centinela">Vale destacar que el propio titular del complejo, Luis Cerone, refirió semanas atrás que nunca habían tenido un hecho de tal magnitud en ese lugar.</a>

La Defensoría del Pueblo acompañó a los vecinos en el reclamo por mayor seguridad vial en El Centinela

Ante los reiterados reclamos, la Defensoría del Pueblo de Tandil envió un misiva al subsecretario de Energía de la provincia de Buenos Aires, Gastón Ghioni, para pedirle información acerca de los avances en la implementación del Registro de Usuarios Residenciales de Gas Licuado de Petróleo bonaerense.En diálogo con El Eco Multimedios, Paula Lafourcade, titular de la Defensoría, explicó que le escribieron para conocer el estado del registro porque “estamos en marzo, estamos a punto de cumplir los dos años, y todavía no tenemos ningún tipo de novedades”.Por ello, resaltó que continuarán insistiendo, ya que "ese es el rol de los defensores", para que pueda “terminar de ser justo el acceso al gas para todos los habitantes del mismo Partido”.<section class="noteSuggested" data-id="94591" data-title="Puede interesarte"></section>El objetivo del pedido es conocer el estado de situación del registro que se debía implementar en la Provincia respecto a los usuarios residenciales de gas licuado, ya que sin esa aplicación, que era el primer paso, “es muy difícil implementar la zona fría”, que rige desde julio del 2021.“Se luchó por muchos años; hubo muchísimos reclamos por estas diferencias, estas discriminaciones en materia climática; ya ahora, dentro de la misma ciudad, tenemos usuario que pagan diferentes valores de metro cúbico”, declaró Lafourcade y agregó que, si bien está vigente el Plan Hogar, “no es suficiente”.

Lafourcade explicó los motivos del reclamo por el descuento de zona fría en el gas envasado

Con poco más de 1500 vecinos atendidos y casi el 90 por ciento de las causas recibidas resueltas, la Defensoría del Pueblo de Tandil trabaja en su balance de gestión que presentará al Concejo Deliberante, concluyendo así un año de trabajo “positivo”, pero también con desafíos para el 2023.Entre los temas y problemas que el ente de esfera municipal recepcionó durante 2022, dos se destacaron por sobre el resto. Se trata de cuestiones vinculadas a la salud y a la extensión de servicios públicos, en particular el acceso al agua y las mejoras de infraestructura urbana en distintos barrios de la ciudad.En diálogo con El Eco de Tandil, la titular de la Defensoría, Paula Lafourcade adelantó parte de las conclusiones a las que llegaron a la fecha, en las cuales no sólo contabilizan los casos abordados sino también el resultado de cada uno a partir de la intervención del organismo.&nbsp;Con el espíritu de “no dejar solo al vecino en la burocracia administrativa que sea”, desde la Defensoría trabajan en el seguimiento de cada una de las denuncias o consultas recibidas. Pero en la “derivación asistida", es decir el acompañamiento de los expedientes en los casos derivados hacia otros organismos de esfera nacional o provincial.Los números de la Defensoría en el 2022En concreto, la Defensoría del Pueblo de Tandil atendió durante 2022 a 1518 vecinos, en diferentes reclamos, quejas, consultas, requerimientos o pedidos de acceso a la información de asesoramiento en diversos temas. Ante cada caso, que puede ser presentado de forma individual o colectiva, el organismo gestiona una solución o deriva de manera asistida al organismo correspondiente.&nbsp;“De estas causas tenemos un 88, 66 por ciento de temas resueltos de las distintas temáticas que ingresaron”, precisó Lafourcade, quien agregó que en cuestiones vinculadas a la salud, el porcentaje de causas resultas aumenta ya que brindan prioridad a temas de tratamiento urgente.&nbsp;“De todas las causas, muchas son individuales, por lo que generan un trabajo de parte de la Defensoría en relación a elaborar informes, realizar gestiones, hacer recomendaciones, exhortos, notificaciones de audiencias, entre otros, porque cada caso es un mundo de cómo gestionar una resolución”, expresó Lafourcade.Como se trata de un organismo de esfera local, aquellos reclamos sobre los que la Defensoría tiene injerencia directa son los municipales, que en durante el 2022 correspondieron al 58,11 por ciento de los casos.&nbsp;A su vez, el balance de gestión que se elabora arroja un dato particular. Dos tercios de las causas abiertas fueron realizadas por mujeres.&nbsp;Desde la Defensoría del Pueblo de Tandil se destacó también que a partir de la pandemia habilitaron vías virtuales para realizar reclamos o radicar denuncias. Mantienen a la fecha dicha modalidad, lo que permitió que durante el 2022, un 43,55 por ciento de casos recibidos hayan sido mediante WhatsApp o correo electrónico.“Después quedan modalidades híbridas, en casos que empezaron en la virtualidad y siguen de manera presencial. Y también pasa al revés, la gente viene presencialmente pero después hacemos un seguimiento virtual”, señaló Lafourcade.&nbsp;Los temas más preocupantesDiversos asuntos son los que atiende la Defensoría en su labor cotidiana. Entre otros, ruidos molestos, pérdidas de agua, tasas, seguridad y protección ciudadana, la presencia de animales sueltos, denuncias por maltrato animal, segmentación energética, causas de medio ambiente y protección de las sierras.&nbsp;En cuanto a las problemáticas sobre las que reciben la mayor cantidad de consultas, la titular de la Defensoría se refirió a dos puntuales. En primer lugar la salud, ya que un 31,11 por ciento de los reclamos son en este tipo de materia, según informó Lafourcade.“Tenemos reclamos con respecto a salud pública, obras sociales nacionales y prepagas. Al no haber en la ciudad una delegación de la Defensoría de la Nación, gestionamos con los organismos nacionales”, sostuvo Lafourcade.En este aspecto la titular de la Defensoría destacó el vínculo del ente local con la Superintendencia de Salud para dar cauce a muchos de los casos recibidos en la materia.“Tenemos muy buen enlace con la Superintendencia de Salud que está en Mar del Plata, pero esa delegación tiene más de 20 localidades a cargo. Por lo tanto el trabajo del Defensor es que se reciba el reclamo lo más rápido posible, se tramite y se pueda dar una solución y cobertura si corresponde, porque estamos hablando de la salud y todo es urgente”, consideró Lafourcade.A su vez, agregó, recibieron gran cantidad de quejas y requerimientos vinculados a temas de extensión de servicios de red de agua. “Es algo sostenido en los reclamos, los temas de integración socio urbana y otros relacionados a la seguridad, a la extensión de red y al acceso a los servicios públicos de distintos barrios de nuestra ciudad, en especial los barrios populares”, señaló.“Hemos ido ya dos veces este año a La Movediza por temas de inseguridad e infraestructura, a lo que se llama la urbanización integral del Barrio La Movediza 1, donde las calles están en mal estado sobre todo cuando se llueve y se inundan las viviendas en calle Formosa y Alvarado”, señaló.Acompañar los reclamos por infraestructura urbana, sostuvo Lafourcade, forma parte de la agenda 2023 de la Defensoría.“Tenemos que seguir trabajando en temas que no sólo vienen de ahora sino del año pasado como son la extensión de la red de agua en Villa Cordobita,&nbsp; y que se concrete en Los Charitos, en Barrio La Unión y en La Movediza 1 y 2”, sostuvo.“Son barrios populares en los que necesitamos que se gestionen en muchos casos la extensión de los servicios públicos, es un pendiente que tenemos el terminar de concretar esas obras, que muchas veces llevan gestiones entre distintos niveles de gobierno”, agregó.Balance y desafíosTransitando el quinto año de existencia de la Defensoría, Lafourcade celebró que ésta se instauró como un organismo en el que “la gente confía, se acerca, consulta, y sabe que siempre vamos a tener las puertas abiertas para escuchar todos los reclamos”.Destacó también que se trata de un organismo de gestión rápida. A diferencia de la administración pública tradicional “que quizás es mucho más formal y tiene más requerimientos”, desde la Defensoría se ha “agilizado muchísimo la atención al público”, a partir de diferentes herramientas.El balance del 2022, consideró la titular, “es positivo no sólo porque surja de las estadísticas, sino porque la gente agradece y te lo hace saber”.Pero también Lafourcade sostuvo que “lo positivo es que se llegue al resultado, que a veces trasciende el año en curso, como por ejemplo en el tema del Ex – Policlínico, que fue un reclamo de los vecinos y recién este último tiempo se vio la solución”.Sin embargo agregó que “hay problemas de nuestra ciudad a los cuales &nbsp;son más difíciles de llegar a&nbsp; una solución en el corto plazo, pero el rol del Defensor es continuar ese reclamo en el tiempo hasta llegar a una solución”.Lafourcade se refirió a su vez al acompañamiento permanente que realizan al conjunto de mesas intersectoriales de la ciudad, como el Foro de Seguridad, la Mesa de Discapacidad, la Mesa de Cannabis, la de Violencia de Género, COPECOS, el Consejo Local de Niñez, entre otros.Y concluyó mencionando que entre los desafíos para el año en curso se encuentra el continuar “con el compromiso de acompañar y ser parte de los distintos proyectos de Extensión de la Universidad, que tienen como destinatarios a la comunidad, como el Programa Estratégico de Cannabis y el de Fortaleciendo Lazos”.&nbsp;

La Defensoría del Pueblo de Tandil atendió 1500 vecinos en el 2022 y resolvió el 88% de las causas

A partir de la nueva segmentación de tarifas de gas y luz, la Defensoría del Pueblo de Tandil ha recibido diversas consultas al respecto, por la cantidad de dudas que surgieron en base a la próxima implementación del régimen y la quita progresiva de subsidios.El jueves pasado el Gobierno nacional publicó en el Boletín Oficial el decreto 332/2022, que pone en marcha dicho régimen de segmentación de subvenciones. El Estado cubre hoy más del 75 por ciento del costo del gas y de la energía que se incluye en las boletas, y se busca descomprimir la política subsidiaria para que paguen más los que más tienen. De este modo, los grupos más desfavorecidos mantendrán la subvención.&nbsp;En este nuevo marco, los usuarios de los servicios públicos quedarán divididos en tres grupos, de acuerdo a sus niveles de ingresos, que tendrán distintos porcentajes de aumentos en sus facturas y, en el caso del grupo de más poder adquisitivo (un 10 por ciento del total), comenzará a pagar la tarifa plena, sin subsidios del Estado.Registro online&nbsp;Asimismo, si bien faltan todavía precisiones, se informó oficialmente que todos los usuarios deberán registrarse de manera online y firmar una declaración jurada para seguir cobrando el subsidio. El decreto establece la creación de nuevos registros nacionales y estrictas medidas de control, en las que los usuarios con mayores ingresos deberán pagar los nuevos valores en su totalidad.&nbsp;Al respecto, aclararon que la inscripción al registro corre también para quienes reciben prestaciones sociales como la Asignación Universal por Hijo (AUH), Progresar, Potenciar Trabajo, entre otras. Los jubilados también deberán anotarse.Quienes reúnan los requisitos y deseen mantener la tarifa subsidiada, deberán inscribirse al Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE). Para ello deben ingresar a la web https://www.argentina.gob.ar/subsidios, pero el formulación online aún no está habilitado. Su peusta en marcha se dará a concoer a la brevedad.&nbsp;Además, las autoridades nacionales dieron a conocer que habrá un plazo de seis meses para que los usuarios registren sus medidores domiciliarios de gas y electricidad para poder pasarlos a "la categoría plena".Según el criterio que se fijó, deberán pagar el costo pleno del componente energía del respectivo servicio los usuarios que tengan ingresos mensuales superiores a 3,5 canastas básicas totales (poco más de 333.000 pesos); quienes posean tres o más vehículos con antigüedad no menor a los cinco años, o aviones o embarcaciones de lujo; quienes sean titulares de activos solitarios que exterioricen capacidad económica plena.&nbsp;Más dudas que certezas&nbsp;La defensora local, la doctora Paula Lafourcade, en contacto con El Eco de Tandil aludió a los “grises” que la normativa deja. La heterogeneidad de casos va a obligar a las autoridades a habilitar más de un registro para poder atender las particularidades que se suscitan en la práctica.&nbsp;Por este motivo, aclaró que habrá más definiciones tras la próxima reunión que se celebrará entre la Asociación de Defensorías del Pueblo de la República Argentina (Adpra) y los entes nacionales reguladores de la energía, ENRE y Enargas.“Para los que tienen dos propiedades supuestamente el subsidio va&nbsp;a quedar en&nbsp;la vivienda que residen y si no residen en ninguna, tienen que declarar otra. El decreto establece que es posible tener dos propiedades, pero el subsidio se contabiliza en una sola”, explicó.&nbsp;Asimismo, indicó que próximamente se habilitará la página online para cargar la declaración jurada “que va a ser obligatoria, no se va asignar el subsidio per se, hay que pedirlo”. En tanto, los adultos mayores con dificultades para acceder a la vía digital podrán presentarse en las oficinas de Anses para sortear este escollo, por ejemplo.&nbsp;No obstante, Lafourcade ponderó que “aunque la segmentación es clara, el sistema genera más dudas que certezas por ahora”.En tal sentido, ahondó en que “no hay precisiones sobre cómo proceder cuando el titular del servicio es una persona &nbsp;y el usuario es otro; qué pasa cuando hay más de dos propiedades; cómo hacer si se cobra algún tipo de asignación; cómo se realizará el cruce de datos con Anses y AFIP porque los ingresos son por grupo familiar y no por persona; van a tener que abrirse otros registros que cotnengan todos los detalles”.Además, recordó que están a disposición los canales para comunicarse con la Defensoría del Pueblo de Tandil y subrayó que “tenemos la información oficial del minuto a minuto, pero después de la reunión vamos a tener otro panorama, porque además están involucradas las provincias, no es algo fácil e inmediato de implementar. Esperemos que pronto estén disposición los formularios para avanzar con las inscripciones”.&nbsp;La Defensoría tiene su sede en Las Heras 792 y atiende de lunes a viernes de 8.30 a 14. Teléfono 249-4387750.&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Con más dudas que certezas, la segmentación de tarifas se aplicará a través de un registro virtual

La defensora titular de la Defensoría del Pueblo de la ciudad de Tandil, Paula Jorgelina Lafourcade, presentó en Sesión ante el Honorable Concejo Deliberante el informe anual de gestión del ejercicio 2021, en el que se destaca la cantidad de intervenciones que tuvo el organismo.La presentación comenzó con una exposición sobre el tercer año de funcionamiento de la Defensoría, año en el que se acrecentó la cantidad de intervenciones y se superaron las 3.100 (pedidos de informes, gestiones, audiencias, exhortos, recomendaciones y derivaciones a áreas municipales, organismos públicos y prestadores de servicios públicos, y acciones judiciales), mil más que el año anterior.La defensora local destacó el rol del organismo como de gestión rápida y de nexo entre el ciudadano y la administración pública, obteniendo como resultados de las gestiones realizadas que un 93% de las causas de salud que ingresaron fueron resueltas favorablemente a lo peticionado, y un 88,52% en lo general.Según destacó, el éxito de la gestión se debe a la articulación, al trabajo mancomunado y al dialogo obtenido durante estos tres años de labor con las diferentes áreas de la administración pública nacional, provincial y municipal.Asimismo, al ser de carácter local, un&nbsp;73% de las causas ingresadas correspondieron al Municipio, y el 23 % restante a otros organismos nacionales y/o provinciales.Sobre la cantidad de vecinos atendidos, Lafourcade expuso que en el transcurso del 2021 se acercaron unos 1.700 vecinos en forma individual o colectiva para reclamar, solicitar y/o consultar sobre diversas problemáticas que los afectaban, como por ejemplo ruidos molestos, inseguridad vial, acceso a servicios públicos esenciales como agua y cloaca, mejoramiento de las calles, mantenimiento de los espacios verdes públicos, entre otros; observándose en el transcurso de la pandemia una redirección en la demanda de derechos.A las temáticas recurrentes se sumaron demandas vinculadas&nbsp; a la salud, el derecho de los consumidores y usuarios, derecho a una vivienda digna, el acceso a la justicia, derecho a la información, a la seguridad social, adultos mayores y tercera edad, requiriendo en muchos casos el acompañamiento del Estado para hacer frente a las demandas.En el contexto especial que se vivió en el 2021, destacó el rol de Defensoría del Pueblo como organismo de promoción y protección de los derechos humanos. Por ello, a partir de noviembre, cada jueves la Defensoría salió a diferentes barrios de nuestra ciudad como Villa Italia, Las Tunitas, Villa Aguirre, La Movediza a fin de tener un contacto directo con los vecinos, escuchar sus consultas y reclamos, y difundir las funciones y competencias del organismo.También destacó las numerosas reuniones realizadas con el fin de fortalecer los vínculos con instituciones y organismos locales y nacionales, asociaciones civiles de la ciudad, las participaciones en las distintas mesas, foros de nuestra ciudad y la participación en convenios de cooperación y proyectos de extensión, como el Programa Estratégico de Cannabis Medicinal&nbsp;Además, mencionó a los diversos reclamos recibidos de índole colectiva, donde 22 causas de las 37 fueron medioambientales. Es por ello que se tomó intervención ante denuncias recibidas respecto a las construcciones en zonas serranas, contaminación atmosférica y utilización de agroquímicos en el partido de Tandil, entre otras.Respecto de los reclamos de incidencia colectiva, se trató la situación de los distintos barrios, a través de comisiones vecinales y organizaciones civiles del lugar, entre ellos los más preponderantes fueron&nbsp;el&nbsp;pedido para declarar a Tandil como zona fría a efectos de lograr una tarifa de gas justa y equitativa, mayor iluminación en espacios verdes públicos y mantenimiento permanente de los mismos en distintos barrios de nuestra ciudad, junto a la extensión de los servicios de agua para vecinos de la Ciudad, particularmente en los Barrios Canadá, Movediza I y II, y Barrio "Los Charitos".Además, el organismo abordó la problemática en temas de materia de seguridad, se recibieron denuncias sobre picadas, ruidos molestos e inseguridad vial, mayor presencia policial fundamentalmente en las zonas del Barrio Canadá, Lago del Fuerte y Parque Independencia, agregándose a las anteriores la denuncia de vecinos por ruidos molestos y peligrosidad emanada del Tiro Federal.Finalizó su exposición agradeciendo a su adjunta, Mercedes Argeri, y al personal que la acompaña por la dedicación en la labor cotidiana, comprometiéndose a seguir trabajando para proteger y defender los derechos humanos de los habitantes del partido de Tandil.

La Defensoría del Pueblo de Tandil intervino en más de tres mil casos durante el 2021

La Defensoría había solicitado este encuentro con el oficialismo para tener un contacto institucional cara a cara con quienes asumieron sus bancas en la última elección, con el objeto de explicar el trabajo del organismo, que depende funcionalmente del Honorable Concejo Deliberante.El encuentro se extendió por más de una hora y participaron María Haydeé Condino, Sofía López de Armentia, Rosana Florit, Guillermina Cadona, Cristian Cisneros, Juan Antonio Salceda, Marcos Badillo y Oscar García Allende.Lafourcade explicó que la oficina que encabeza actúa como "un mecanismo de gestión rápida" y que muchos trámites se resuelven con el simple hecho de indicarle a las personas cuál es el área a la que deben dirigirse para recibir una efectiva respuesta."Es común que las personas que llegan a la Defensoría lo hagan después de haber concurrido a dos o tres lugares sin haber podido canalizar el reclamo correctamente", indicó la abogada. "A veces solamente les dicen que no es el lugar indicado y las personas quedan en el desamparo de no saber adónde dirigirse". agregó.En esta línea, no son pocos los casos que se resuelven con un simple llamado telefónico a la persona indicada. En coincidencia, la concejal Condino relató que "cuando llegan reclamos al Concejo Deliberante nosotros tenemos dos caminos, hacer un expediente o tratar de resolverlo de forma personal. Es más común que la oposición haga un expediente para que el Ejecutivo se ocupe del tema, mientras que nosotros como oficialismo llamamos al funcionario que corresponda para tratar de gestionar una solución rápida".Asuntos recurrentesLa defensora hizo un resumen de los temas que abordan, en el que sobrevoló la idea de asuntos recurrentes: inconvenientes que aluden a los sectores de Obras Sanitarias o Espacios Verdes Públicos; disputas por derechos de consumidores que son derivadas a la Oficina Municipal de Información al Consumidor; quejas por ruidos molestos en los que termina interviniendo Inspección General y Habilitaciones; reclamos sobre salud, más complejos por la cantidad de sectores y organismos que intervienen y el eterno problema de los terrenos baldíos descuidados o las obras en construcción paralizadas o abandonadas.Es el caso del exPoliclínico Ferroviario, cuya situación ha motivado nuevos reclamos. Al tratarse de una manzana completa y estar en medio de una zona netamente urbana y residencial el impacto que genera se amplifica. Si bien el Estado municipal cuenta con una herramienta de gestión que le permite penalizar a los propietarios que descuidan sus terrenos a través de un costo más elevado en la tasa retributiva de servicios, hay casos como el mencionado en que los propietarios, pareciera, prefieren pagar multas en vez de hacer el mantenimiento que los exima de las mismas. En estos casos, la legislación sirve para castigar pero no resuelve el problema de fondo porque el baldío sigue descuidado y generando malestar a los vecinos.Escuchar a todosLafourcade puso énfasis en la necesidad de que las defensorías del pueblo no se embanderen políticamente y que escuchen a todas las partes involucradas en un problema. "Yo no podría hacer mi trabajo si además de escuchar al vecino que trae la queja no hago lo mismo con la otra parte y para eso no puedo dejarme llevar por un color político, ninguna defensoría debería estar identificada con una gestión partidaria".Sobre este punto, Juan Pablo Frolik destacó que la resolución de conflictos no supone elegir uno de los sectores en pugna porque, por definición, en un conflicto hay intereses contrapuestos y no siempre es claro quién tiene razón, entonces, los mediadores deben gestionar esa tensión y arribar a la mejor solución posible. "Esas decisiones por lo general no le dan la razón a uno u otro, sino que buscan un acuerdo en el que las partes ganen y resignen en medidas equitativas, justas".

Concejales recibieron a representantes de la Defensoría del Pueblo

El concejal Juan Arrizabalaga, junto a la Asamblea de Inquilinos de Tandil, llevó el reclamo a la defensora del Pueblo Municipal, Paula Lafourcade, por los alquileres temporarios informales y la “inacción municipal” ante la necesaria regulación.<h2>"Se viene Semana Santa en Tandil y este mes no hay alquileres para las renovaciones de contrato"</h2>"Nos reunimos con Paula Lafourcade. Llevamos el reclamo por la inacción municipal ante el fenómeno de los alquileres turísticos temporarios que se desarrollan de manera informal en la ciudad", manifestó Arrizabalaga."Esto impacta negativamente compitiendo de forma desleal con los alojamientos registrados y, particularmente, achica la oferta y genera un fuerte aumento de precios en los alquileres de vivienda, en el marco de una grave crisis habitacional. A lo que se suman nuevos abusos contra los Inquilinos en la pretensión de alternar alquiler permanente con alquiler temporario, fuera de toda norma y a precios imposibles", agregó.Asimismo, recordó que hace ya casi dos años que presentaron un proyecto de ordenanza para su regulación pero lamentó que “el Municipio no hace nada”.Finalmente, destacó que peticionaron ante el “incumplimiento de la función pública” por parte del Gobierno municipal, la Dirección de Habilitaciones, la Dirección de Rentas y la Dirección de Turismo.

Arrizabalaga llevó a la Defensoría del Pueblo un reclamo por inacción municipal ante alquileres temporarios

Arrizabalaga llevó a la Defensoría del Pueblo un reclamo por inacción municipal ante alquileres temporari

La titular de la Defensoría del Pueblo, Paula Lafourcade, hizo eco de la preocupación que le manifestaron más de 200 vecinos de Villa Italia por la situación de abandono del exPoliclínico Ferroviario cito en ese barrio.&nbsp;Puntualmente denunciaron la existencia de altos pastizales, descomunal cantidad de residuos y olores nauseabundos, presencia de roedores e incluso la rotura del alambre perimetral, lo que les provoca miedo ante la escasez de iluminación.&nbsp;La Defensoría aseveró que tomará intervención articulando con las áreas municipales respectivas, para que se intime al propietario a que en forma inmediata ejecute las tareas de limpieza.Desde el organismo advirtieron que este tipo de asuntos son frecuentes y recordaron que en 2019 acompañaron en el proyecto de ordenanza denominado “Propietario Responsable”, que infracciona con graves multas al propietario de un inmueble baldío y/o edificado que no lo mantenga en condiciones de salubridad e higiene, y que a su vez autoriza al municipio a ejecutar las tareas de mantenimiento a su costa.Por otro lado, también en 2019 se conocieron los planos que llevarían al exPoliclínico a convertirse en un proyecto de desarrollo urbanístico, pero sin avances oficiales hasta el momento.Problemática recurrenteFueron más de 270 vecinos del barrio de Villa Italia los que denunciaron ante la Defensoría del Pueblo Local el estado de abandono total del ex Policlínico Ferroviario, ubicado entre las calles Sáenz Peña, Vigil, Basílico y Duffau.Para los mismos, resulta ser una situación preocupante y desesperante ya que no obtienen respuesta alguna de nadie ante el crecimiento de pastizales, la excesiva suciedad por residuos que se desechan en dicho predio que genera olores nauseabundos, la presencia de roedores; y hasta expresaron que al estar el alambre perimetral roto viven con miedo porque sirve de escondite para jóvenes y delincuentes, atento a la poca luminosidad que hay actualmente en la manzana.Para la defensora Paula J. Lafourcade, las denuncias sobre terrenos baldíos en mal estado de conservación son recurrentes en el organismo, advirtiendo que en este caso la problemática se agudiza por la extensión del predio, su ubicación en el corazón de Villa Italia, el estado de abandonado total, sumado al valor simbólico que el mismo representa para dicha comunidad.Ante tan dramática situación, desde la Defensoría afirmaron que tomarán intervención articulando con las áreas municipales respectivas, para que se intime al propietario que en forma inmediata ejecute las tareas de limpieza de la manzana que actualmente se encuentra cubierta de pastizales altos, roedores y suciedad acumulada.&nbsp;Por último, consignaron que la cantidad de denuncias recibidas en estos tres años de gestión respecto a esta temática, ha llevado a la Defensoría a presentar ante el Honorable Concejo Deliberante, conforme las facultades establecidas en la Ordenanza 15.971 y modificaciones en el año 2019.Luego, con la concejal mandato cumplido del Frente de Todos, Silvia Nosei, abordaron &nbsp;un proyecto de ordenanza denominado “Propietario Responsable”, que infracciona con graves multas al propietario de un inmueble baldío y/o edificado que no lo mantenga en condiciones de salubridad e higiene, y que a su vez autoriza al municipio a ejecutar las tareas de mantenimiento a su costa.Propietario responsableFue a fines de 2019 que representantes de la Defensoría del Pueblo local se abocaron a buscar regular la limpieza de los lotes ociosos a través de la creación de la figura del propietario o poseedor responsable y de un agente de aplicación municipal que tenga poder de policía para ingresar a los predios mediante una orden de allanamiento.La intención quedó plasmada luego de un cúmulo de denuncias de vecinos particulares que pudo recopilar el organismo y por el cual se detectaron hasta el momento más de 200 baldíos pasibles de limpieza o desmalezamiento, que impiden los estándares mínimos propios de la salubridad y seguridad pública.&nbsp;Vale decir que, además de los alcances sancionatorios y punitivos, la normativa buscaba impulsar una política concreta en materia de salud pública. “Queremos que no solo se aplique una multa sino que además de esto y del recargo en la tasa tras la limpieza, quede todo en condiciones y prolijo”, insistió en su momento la Defensora Adjunta, Mercedes Argeri.Como uno de los antecedentes en materia de legislación local, la abogada citó que anteriormente se ejecutaba el “plan pasto” pero luego de un conflicto con particulares, la administración central optó solo por el camino de la penalización económica.La venta de lotesCon la intención de poner en valor del lugar, con modificaciones internas para distintos usos que también incluye la salud, en julio del 2019 se había anunciado un proyecto para recuperar y modificar el exPoliclínico y así convertirlo en un desarrollo urbanístico.“Se recuperará el predio, conservando el edificio y manteniendo los espacios verdes, es todo un desarrollo sustentable, con energías alternativas, lo que se conoce como arquitectura verde. Estamos proponiendo algo del futuro, algo que mejorará la vida de los habitantes”, había anticipado el Maestro Mayor de Obra Mauricio Martino, encargado de presentar el proyecto.Incluso, por aquel tiempo invitaron a los vecinos a una reunión para mostrarles la idea y explicar los detalles. Básicamente se planteaba la venta de los espacios verdes circundantes al histórico edificio, en tanto que otras tres áreas se reconvertirían en espacio de salud con Consultorios y SPA sobre calle Basílico; área habitacional con departamentos asistidos de uso privado para la venta sobre calle Saénz Peña; y área oficinas individuales, coworking, salas de reuniones sobre calle Vigil.&nbsp;

Denunciaron abandono del exPoliclínico Ferroviario y la Defensoría mediará para que se intime al propietario

Más de 270 vecinos del barrio de Villa Italia denunciaron ante la Defensoría del Pueblo Local el estado de abandono total del exPoliclínico Ferroviario, ubicado entre las calles Sáenz Peña, Vigil, Basílico y Duffau.Para los mismos, resulta ser una situación preocupante y desesperante ya que no obtienen respuesta alguna de nadie ante el crecimiento de pastizales, la excesiva suciedad por residuos que se desechan en dicho predio que genera olores nauseabundos, la presencia de roedores; y hasta denuncian que al estar el alambre perimetral roto viven con miedo porque sirve de escondite para jóvenes y delincuentes, atento la poca luminosidad que hay actualmente en la manzana.Para la titular de la Defensoría, Paula J. Lafourcade, las denuncias sobre terrenos baldíos en mal estado de conservación son recurrentes en el organismo, advirtiendo que en este caso la problemática se agudiza por la extensión del predio, su ubicación en el corazón de Villa Italia, el estado de abandonado total, sumado al valor simbólico que el mismo representa para dicha comunidad.Ante tan dramática situación, el organismo tomará intervención articulando con las áreas municipales respectivas, para que se intime al propietario a que en forma inmediata ejecute las tareas de limpieza de la manzana que actualmente se encuentra cubierta de pastizales altos, roedores y suciedad acumulada.&nbsp;Por último, la cantidad de denuncias recibidas en estos tres años de gestión del organismo respecto a esta temática que afecta a distintos barrios de nuestra ciudad ha llevado a la Defensoría a presentar ante el Honorable Concejo Deliberante, conforme las facultades establecidas en la Ordenanza 15.971 y modif. en el año 2019, y luego &nbsp;con la concejal mandato cumplido Silvia Nosei, un proyecto de ordenanza denominado “Propietario Responsable”, que infracciona con graves multas al propietario de un inmueble baldío y/o edificado que no lo mantenga en condiciones de salubridad e higiene, y que a su vez autoriza al municipio a ejecutar las tareas de mantenimiento a su costa.

Denunciaron ante la Defensoría del Pueblo el estado de abandono del exPoliclínico Ferroviario de Villa Italia

Durante los últimos años se han incrementado las estafas virtuales y los delitos informáticos, y ya los malvivientes no solo apuntan a víctimas mayores de edad sino que aprovechan diferentes situaciones y utilizan distintos recursos para engañar a vecinos jóvenes.El creciente número de denuncias y de consultas en la Defensoría del Pueblo de Tandil ha hecho que la institución, junto con el Colegio de Abogados de Azul, organizara una serie de charlas para informar a la comunidad.“Nosotros hace poco hicimos una charla con Lucas Moyano, el fiscal de delitos informáticos, y María Paz Rigotti, titular de la OMIC, porque nos parecía interesante por la cantidad de denuncias que estaban llegando”, indicó al respecto la defensora del Pueblo, Paula Lafourcade.En comunicación con el programa Informadísimas, que se emite por Eco TV y Tandil FM 104.1, contó que uno de los pasajes de aquella disertación que más le llamó la atención fue cuando el fiscal señaló que se debe prestar especial atención cuando se recibe un llamado en el que ofrecen algo maravilloso, algo sumamente triste o algo que se estaba esperando.Al respecto, aclaró que en aquel entonces estaban empezando a darse las primeras dosis de la vacuna contra el coronavirus y que mucha gente, luego de haberse inscripto en la aplicación provincial, estaba aguardando por&nbsp;un turno.“Entonces cuando te ofrecen algo muy llamativo y con mucha suerte, tenés que sospechar”, aclaró Lafourcade.Asimismo, marcó un yerro que suelen realizar muchas personas cuando utilizan computadoras ajenas y es que dejan todas las sesiones abiertas de sus cuentas y “así le damos la llave de nuestra ‘casa digital’ a alguien”.Por tal motivo, enfatizó que es muy relevante que se lleven a cabo este tipo de propuestas y de encuentros para tratar de alertar a la población y evitar más estafas bajo la modalidad de “cuento del tío”.Por otra parte, señaló que han articulado con los bancos y con la Fiscalía para ver cómo iba el curso de las denuncias, y aseveró que han acompañado a otros defensores, como el de Santa Fe, quien pedía por una intervención activa del Banco Central.“Ahora los créditos, cuando son a un solo click, tienen una semana para poder ser cancelados. Los defensores se ocupan mucho de mandar solicitudes al Banco Central, que es quien tiene que mandar esa regulación al resto de las entidades bancarias para actuar, prevenir”, agregó.Reconoció que son temáticas que les preocupan mucho a la Defensoría y puso en relieve también el tema de los niños y los adolescentes en entornos digitales, debido a que están expuestos a delitos como el grooming.“Por eso tuvimos esta serie de charlas en estas temáticas, porque quizá en el rol de promoción uno tiene que alertar a estos grupos vulnerables, que no solo son los niños y adolescentes, sino para que presten atención los padres también”, completó.El incremento de las estafas virtualesLa pandemia del coronavirus y las medidas preventivas adoptadas en todo el territorio nacional con el objetivo de prevenir los contagios masivos, hicieron que se potenciara el uso de lo digital y, con ello, que aumentara también la cantidad de ciberdelitos.Así lo había explicado la defensora Paula Lafourcade tiempo atrás en diálogo con este medio, y había expuesto también que es fundamental el rol del Banco Central de la República Argentina para que se bloqueen las cuentas de manera rápida en caso de que se haga una denuncia.Si bien continúan registrándose estafas “tradicionales” bajo la modalidad de “cuento del tío”, en las que una persona se hace pasar por familiar de la víctima y le solicita una suma de dinero, en el último tiempo se han registrado otras maneras vinculadas a temas coyunturales.Uno de los más recientes es el chantaje utilizando como excusa la cuenta de MercadoPago, la mayor plataforma de cobros online de la Argentina. Los estafadores llaman diciendo que se registraron movimientos sospechosos en la cuenta y comienzan a indagar, obteniendo información de la víctima.Además, en el último tiempo también se utilizó a la vacuna como pretexto para robar datos de los ciudadanos. Si bien ya se había empezado a usar en&nbsp; un principio, cuando recién estaban otorgando los primeros turnos, últimamente estaban llamando informando sobre la posibilidad de una tercera dosis.El Gobierno adelantó días atrás que la Argentina comenzará a avanzar con la aplicación de terceras dosis de Sinopharm para mayores de 50 años y personas inmunocomprometidas. No obstante, cuando aún era una incógnita la tercera aplicación, algunos malvivientes empezaron a utilizar estos datos para estafar a los adultos mayores.Bajo la premisa de que ayudarían a realizar los trámites y la inscripción a una nueva dosis, los estafadores engañaban a sus víctimas, que solían ser personas mayores de edad, para robarles información y luego dinero.La Defensoría y el acercamiento a los barriosTras largos meses de trabajo remoto, la Defensoría de Tandil volvió a la presencialidad plena y ya se encuentra trabajando en Las Heras 792 de 8.30 a 14.Sin embargo, a pesar de que reciben y atienden allí los reclamos, ahora iniciarán recorridas por los barrios para conocer la situación y las demandas de los vecinos tandilenses.“Hemos tenido una participación muy activa en acompañamiento y acercamiento a las ONG, asociaciones intermedias de la ciudad, participación en mesas, como la discapacidad o la de violencia, entre otras. Pero sentíamos que la Defensoría se tenía que acercar al barrio. Entonces en noviembre pensamos salir a los barrios un jueves por mes”, informó Lafourcade.De esta forma, de acuerdo al calendario que confeccionaron, la semana que viene visitarán Villa Italia y estarán presentes en la Biblioteca Popular Sarmiento. La segunda semana harán lo propio en el SUM de Corazón Tandilense, inaugurado recientemente. El siguiente miércoles irán a la Universidad Barrial de Villa Aguirre y terminarán el mes en el Club La Movediza, ubicado entre Villa Laza y La Movediza.

Las denuncias por delitos informáticos son cada vez más recurrentes en la Defensoría del Pueblo